Internet /title>

3.1 INTERNET DE UN MEDIO INFORMACION A UN NUEVO MEDIO DE COMUNICACION.

La conjunción de las nuevas tecnologías ha hecho posible que Internet en menos de una década se convirtiera en un importante medio de comunicación y no solo en un medio de información como se perfiló en sus inicios al aparecer como un proyecto del Departamento de Defensa de los Estados Unidos para responder a los avances de los soviéticos en cuanto a sus investigaciones espaciales, donde se busco que a través de la tecnología informática se creara un soporte para la transmisión de información en el que los investigadores por medio de una red de computadoras pudiesen compartir sus estudios y trabajos de una manera rápida y poder ganarle la partida a los avances espaciales que habían tenido los rusos. En conjunto con esto, el poder descentralizar su sistema de comunicación ante los temores generados por la "guerra fría", factores que dieron lugar a una carrera dentro de la información a través de las computadoras en "red " originando de esta forma que surgiera Internet tal y como lo vivimos ahora. "Como un medio de comunicación cuyo uso es cada vez más imprescindible en la vida diaria en tiempos de paz".

Es de esta manera que al tratar a Internet como nuevo medio de comunicación, creemos necesario hacer un paréntesis y explicar que es la información y comunicación, por lo que en los siguientes dos incisos lo plantearemos:

En primera instancia podemos decir que información es un acto de dar noticia, avisar o enterar de algo a alguien.

Como lo dijera J. Antonio Paoli "se puede definir información como un conjunto de mecanismos que permite al individuo retomar los datos de su ambiente y estructurarlos de una manera determinada de modo que le sirvan como guía de algo".

Cuando se difunde una información y se pretende que un grupo la entienda debe referirse a significados comunes transmitiéndose en los términos de los otros de manera que se pueda recordar o ubicar lo que se está diciendo, logrando de esta forma su comprensión. Ahora bien estos significados comunes pueden variar cuando se han informado de una manera distinta, esto es por ejemplo: la cruz antes de Cristo era vista como un castigo, eso era lo que significaba para los malhechores; después de Cristo, el significado para los cristianos cambió, evocaba vida eterna e indicaba pautas de conducta a seguir. Por lo que cabe aclarar que al informar, no necesariamente se pretende evocar algo, simplemente es dar a conocer un objeto o acción.

En esta revolución de tecnologías de la comunicación, se buscó la manera de encontrar una "herramienta" para difundir la información por lo que al obtenerse avances en la tecnología de la informática se pudo utilizar el "ordenador" (como se le denominó en un principio a la computadora), concebido como un instrumento de cálculo, en un instrumento en condiciones de transformar cualquier tipo de informaciones codificadas, tanto textuales como gráficas, etc., convirtiéndose en ordenadores electrónicos y ofreciendo un sin fin de posibilidades como "herramienta de comunicación" que vino a proyectar la difusión de la información y a fortalecer y cambiar la manera de comunicarnos^.²

Al aparecer en los años 80’s con las computadoras personales, el modo de concebir los instrumentos informáticos sufre una modificación donde ya no se les ve como instrumentos de transformación y tratamiento de la información, sino como instrumentos de soporte de la comunicación, lo cual a su vez genera otro cambio en la manera de ver al usuario el cual ya no necesariamente tiene que estar aleccionado para manejar una PC sino que se le concibe como el usuario de un instrumento ya programado que utiliza como soporte de sus actividades.

Es pues que para manejar una gran cantidad de información, se buscó la manera de "empaquetarla" en una red de canales y de "vías" las cuales cada vez son mas densas y al mismo tiempo mas ricas en mensajes y en unidades de información, impulsadas enormemente por la fibra óptica y el uso de satélites que incrementaron la posibilidad cuantitativa de la difusión de señales.³

Es de esta manera como el universo de un sin fin de información se ha visto influenciado por numerosas técnicas que han revolucionado las características de difundir información tanto en modalidades operativas como de los valores y aspectos culturales puestos en juego.

Se puede definir a la comunicación como un proceso de emitir o transmitir un mensaje entre un emisor y un receptor a través de un medio que requiere de un código común a ambos; es el entendimiento de lo que se transmite entre dos personas.

Para que dos personas se comuniquen es necesaria la facultad humana para hacerlo y las condiciones sociales para que se desarrolle.

Al comunicarnos estamos evocando en común un significado. La manera de interpretar y valorar la realidad depende del contexto social y un medio ambiente determinado que permiten conocer al "objeto" y darle ciertas funciones; aunque también dentro del mismo contexto puede haber diferencias que aun cuando hay un significado común, su interpretación puede ser distinta; esto en base a que los individuos no pueden desde su muy particular posición relacionar las cosa de la misma forma.

Al comunicarnos estamos provocando una reacción sobre la otra persona es decir sobre el receptor del cual podemos obtener una respuesta.

De esta misma forma algunas características que se necesitan para que se de una buena comunicación podrían ser que se busque un papel igualitario con nuestro interlocutor y para que esta interrelación pueda darse tiene que manifestarse en forma bidireccional, o a veces pluridireccional; no descartar la posibilidad de inversión de papeles entre emisor y destinatario, el valorar la participación del receptor aunque solo escuche, el estar pendientes de los efectos que puede causar la comunicación a la hora de realizarla, el que exista una disponibilidad considerando una relación igualitaria.

"Las tecnologías se desarrollan como prótesis de la acción humana, incluso en su sentido mas amplio. representar, comunicar y conocer son aspectos de la interacción entre el hombre y su mundo, acción que es modificada por los instrumentos de la técnica.⁴

Ahora bien como podemos notar, la información y la comunicación se dan en conjunto, sin embargo presentan una diferencia, es como el "oír" y "escuchar" donde el "oír", es no hacer hincapié en lo que se dice, no se piensa simplemente se "oye", en cambio "escuchar" es prestar atención y analizar lo que se está diciendo para entenderlo.

Es pues que no se puede negar que "comunicación e información son aspectos de la totalidad de una sociedad, donde la sociedad no puede ser tal sin la comunicación y no puede transformarse sin la información.⁵

Umberto Eco basándose en el esquema propuesto por Shannon (en cuanto al esquema del "sistema general de comunicación") se refiere al proceso comunicativo como " Existe siempre una fuente o manantial de la información desde la cual, a través de un aparato transmisor, es emitida una señal; esta señal viaja a través de un canal a lo largo del cual puede ser interferida por un ruido. Al salir del canal, la señal es recogida por un receptor que la convierte en un mensaje. Como tal es el mensaje comprendido por el destinatario (Eco,1972,10). ⁶

De igual manera hace mención de otro elemento que es parte fundamental en el proceso "el código", Para que el destinatario pueda comprender la señal correctamente es necesario que tanto en el momento de la emisión como en el momento de la destinación, se haga referencia a un mismo código. El código es un sistema de reglas que atribuye a determinadas señales un determinado valor: decimos valor y no <<significado>> porque en el caso de un aparato homeostático (relación entre dos máquinas) no puede decirse que la máquina destinataria <<comprenda el significado >> de la señal (como no sea en sentido metafórico): ha sido instruida para responder de una determinada forma a una solicitación específica (Eco,1972,11). ⁷

Por todo lo anterior Internet mas que ser un enorme banco de datos que se extiende a lo largo y ancho del mundo al que se puede acceder en cualquier momento para obtener Información, es un importante Medio de Comunicación que con el desarrollo de las técnologías en el área de la comunicación han propiciado el desarrollo acelerado de esta industria cambiando la perspectiva del hombre en relación a la concepción que tenía sobre los medios de comunicación y esto en gran parte debido a las características particulares que ofrece Internet como nuevo medio, destacando primordialmente la Interactividad con lo que se viene a dar un impulso mayúsculo en la forma de relacionarnos comunicativamente con los demás, sobre todo en esta última década del siglo XX, ya que la interactividad permite el nacimiento de nuevos "media" caracterizados por una mayor velocidad y sobre todo por las nuevas formas de dialogo que se da entre los usuarios, modificando sensiblemente nuestro modo de comunicarnos y permitiéndonos desarrollar numerosas actividades creativas, de juego/entretenimiento, y profesionales. (Bettetini,G y Colombo Fausto).

Es así como también se vuelve frecuente el utilizar un nuevo lenguaje que nos lleva a describir la forma en que se maneja este nuevo medio que si bien no le pertenece exclusivamente si es el que mayor fuerza y definición le ha dado a la manera actual en la que estamos relacionandonos comunicativamente. (el cual enlistamos al final de esta investigación.)

La estructura de este nuevo medio al admitir comunicación entre dos o mas usuarios hace posible que los individuos de diferentes costumbres y culturas puedan intercambiar sus experiencias a través de la red en Tiempo Real a por medio de dispositivos informáticos en una "interfase de dialogo" entre dos usuarios que quizá no hablen el mismo lenguaje y que de otro modo no pudieran tener comunicación por estar en lugares distantes. (Entendiendo por interfase a cualquier instrumento o dispositivo informático que permite al usuario comunicarse con un sistema complejo formado por la PC's, los canales de transmisión y por el destinatario aun cuando no hablan el mismo idioma).

Esta comunicación a distancia que se enriquece enormemente con Internet, se da de una manera bidireccional superando las barreras espacio-temporales, impulsada con el recurso de la Multimedia (el uso combinado de medios elementales de comunicación como textos, imágenes, sonidos para transmitir un mensaje ), permitiendo que se de una comunicación interpersonal, la cual se fortalece con la Interactividad, es decir con la intervención activa del usuario quien tiene la posibilidad de determinar con las propias acciones, las reacciones del usuario que interactúa con él, pudiendo incluso visualizar en la pantalla tanto la imagen en movimiento del interlocutor como los documentos relativos a la conversación.

Es así como ya no se concibe al usuario de este medio, pasivo, aburrido e inmóvil, inclinado sobre el escritorio frente a un monitor, sino con la imagen un individuo integrado en un entorno caracterizado por los mismos elementos de lo real: sonidos, imágenes fijas, en movimiento, así como textos distribuidos en la pantalla, conjunta y simultáneamente en el momento mismo en que se está realizando el acto comunicativo.

También oír de hablar del "ciberespacio" ya es común dentro de este nuevo medio de comunicación, el cual es visualizar a las informaciones completamente espacializadas en un sistema global de procesamiento de datos que se difunden en recorridos proporcionados por la inmensa red de redes haciendo posible la presencia contemporánea y la interacción de múltiples usuarios permitiendo la entrada y salida desde y para el aparato sensorial humano, el recabar datos remotos, el control que se puede tener apriori de nuestro interlocutor al poder interactuar con él gracias a las tecnologías de información y a través de las redes polifuncionales que dan la posibilidad de transportar de manera eficaz diversos tipos de servicios.

La red de redes es un mundo de información, un enorme banco de datos que van desde los mas simples hasta los temas mas sofisticados, por lo que Internet es un medio INFORMATIVO desde el momento mismo en que permite la difusión de mensajes a uno o a miles de usuarios.

Y es un MEDIO DE COMUNICACION desde el momento mismo en que a parte de servir como un medio para enterar de algo a alguien de ser un "método para llegar a la verdad", debido a la gran cantidad de información, se busca la manera de manejar un "código" (programa) para que todos puedan tener acceso a toda esta información desde una fuente, a través de un transmisor (PC), a lo largo de un canal(la WWW) para llegar no a uno sino a muchos receptores.

Internet comunica en el preciso momento en el que los mensajes son recibidos e interpretados por uno o más usuarios que decodifican el mensaje y ya sea que den una respuesta a través de la red en ese momento (tiempo Real) por medio de una de sus múltiples aplicaciones, o bien la utilicen para fines específicos según sea la intención.

A través de Internet la información fluye de uno a muchos y de muchos a uno en tiempo real e incluso de manera instantánea si así se requiere.

Es de esta manera que el concepto de "medios" presenta una nueva concepción, ya que con la aparición de Internet como nuevo medio, propicia la "movilidad" donde informaciones de distintos tipos se desplazan, llegan a uno o varios usuarios desde lugares incluso muy lejanos y por tradición cerrados con grandes archivos sin "moverse" materialmente, contribuyendo de esta manera a la formación de un saber no del conocimiento sino práctico.

Por lo que a los "medios" se les puede definir como un soporte para acceder a una dimensión mas amplia y mas extendida de la comunicación lo que se logra gracias a la unión de los avances de la tecnología tanto en informática como en comunicación dando origen a un Nuevo Medio de Comunicación INTERNET, en donde ambos sujetos involucrados en la comunicación tienen el papel de emisor y receptor al mismo tiempo si así se requiere, lo que proporciona una retroalimentación inmediata y simultanea en su acción comunicativa en comparación y en contraste con los medios tradicionales.

Por lo que solo resta decir que toda esta transformación en la tecnología de la comunicación trae como consecuencia una transformación en nuestra manera no solo de estar informados y de comunicarnos sino de concebir al mundo que nos rodea y por consiguiente generando un cambio a niveles culturales y sociales.

Como hemos visto, el uso de las computadoras en conjunto con los avances de telecomunicación han hecho posible que Internet se haya convertido en menos de una década en un medio de comunicación mas que en un medio de información como se le clasificaba poco antes cuando la telaraña de la información apenas se empezaba a extender.

En sí, Internet como todos los medios de comunicación ha tenido su evolución, sin embargo, esta se ha dado con mayor rapidez en comparación a la evolución que tuvieron los medios tradicionales, e incluso es un medio que diariamente va adquiriendo mayores ventajas conforme se van creando nuevos programas para las PC.s que facilitan el acceso a la red de redes.

Al afirmar que Internet se ha convertido en un medio de comunicación, es por la simple y sencilla razón de que es una forma actual de comunicación con cualquier parte del mundo ofreciéndonos retroalimentación instantánea si así se requiere esto gracias a los "chats", o casi instantánea por medio del tradicional "correo electrónico", el cual se puede contestar, consultar y enviar a cualquier hora y en cualquier momento. Esto sin mencionar que existe la posibilidad de poder comunicarse de monitor a monitor a través de video pudiendo entablar una conversación cara a cara con otra persona en cualquier sitio del planeta, claro esta, con la ayuda de una cámara de video instalada en nuestra computadora personal, que aun cuando se oye costoso y descabellado es algo que diariamente se adquiere para poder navegar con mayor facilidad dentro de la carretera de la información; así como cuando en un principio se empezaron a vender las PC.s y los programas y espacios para tener acceso a la red de Internet.

Internet ofrece una gran posibilidad de comunicación a nivel mundial y cada vez ofrece mayor facilidad para que cualquier persona tenga la posibilidad de navegar dentro de la red considerando que es mas frecuente el uso de las computadoras personales desde el hogar hasta las oficinas para realizar cualquier tarea. Ya que dejaron de ser exclusivas de agencias de viajes, de la banca o de consorcios gigantescos donde se necesitaba de gente especializada para poder manejar estos equipos que se han convertido en una herramienta indispensable para todos, se podría decir que en su gran mayoría, la máquina de escribir ha sido sustituida por una P.C. lo que ha agilizado el trabajo y permite que cualquier persona pueda tener acceso a la red que aun cuando es algo que esta de moda e incluso para algunos, puede parecer inalcanzable, cada día existen nuevas formas para poder enterarse de este medio e incluso la facilidad de poder tener acceso a la red gracias esto a que existen lugares que ofrecen por una módica suma el servicio como es el caso de los "cafés Internet", esto sin mencionar que en las instituciones educativas es más común que los estudiantes tengan la posibilidad de utilizar la red ya que ha pasado a ser una "herramienta" mas de estudio como lo son sus libros de trabajo, calculadoras, bibliotecas, etc.

Es así que no se puede negar que Internet ya es un medio de comunicación, que ha venido a complementar e incluso a revolucionar los medios tradicionales de comunicación, causando un gran impacto en lo que se refiere a los medios audiovisuales, ofreciendo de una manera rápida y efectiva información instantánea que viaja por el ciberespacio trayendo al monitor de la computadora imagen y sonido.

Es un medio que utiliza el mensaje por escrito, voz e imagen, que aun cuando se puede catalogar de "nuevo", cada día va ofreciendo mayor apertura en la comunicación internacional.

A diferencia de la T.V., Internet abre la posibilidad de que el receptor deje de ser pasivo y de esta manera pueda intercambiar información con el emisor.

El próximo paso, que incluso ya se empieza a aplicar, es el poder tener acceso a la red a través de nuestro aparato de T.V.

Es de esta forma que Internet da la posibilidad de contar con una fuente casi inagotable de información para cualquier campo profesional, actividad diaria o pasatiempo a través de la "www"; donde se puede buscar lo que se necesita en las páginas de la red.

Por otro lado, el correo electrónico, es un medio de comunicación por el cual se comunican ideas, mensajes, textos e incluso fotografías, relacionados con el trabajo o con asuntos personales obteniendo información inmediata, más efectiva y económica en comparación con el teléfono o el fax, ya que se puede escribir tanto como se quiera y enviar el texto a cualquier hora y la renta sigue siendo la de una llamada local aun cuando se envíe al otro lado del planeta, pues ningún proveedor de la red cobra por la cantidad o el destino de los mensajes. De esta forma el web y el correo electrónico son por el momento los servicios más utilizados por la red.

La red Internet llego para cambiar nuestra forma de comunicación; en el futuro próximo, podremos recibir video y teleconferencias en nuestras pantallas tal y como hoy en día se ven solo películas.

Por lo que se puede afirmar que Internet como medio de comunicación es una realidad. Es un medio de comunicación que a parte es utilizado como canal de información por los medios tradicionales, es precisamente aquí donde los complementa, ofreciendo grandes ventajas como lo plantearemos mas adelante.

Podemos decir que Internet ha creado un nuevo lenguaje ya que ofrece posibilidades tales como: el poder utilizar simultáneamente los lenguajes propios de todos los medios; el que es personalizable, capaz de ofrecer la cantidad de información que cada usuario individualmente requiera, en el volumen que lo solicite y el formato que prefiera ; en ser hipertextual, capaz de ofrecer niveles y subniveles de referencia en número indefinido, y por último podría añadirse que como nuevo medio puede acceder desde sus marcos a todos los demás medios, seleccionando sus materiales e integrándolos en su propia oferta informativa en una especie de "mediateca virtual".

Internet ha hecho que el texto escrito resurja, frente a lo que la Televisión y video han ofrecido (la imagen anti-texto), con lo que podemos reforzar que contrariamente a lo que algunos piensan en cuanto al descubrimiento de Gutenberg que se había perdido, este medio le ha dado un nuevo impulso.

Internet como nuevo medio de comunicación ha venido no a competir con los medios tradicionales sobre todo prensa escrita, radio y televisión, sino que ha aparecido para complementarlos ya que les ha abierto la posibilidad de disponer de un "nuevo canal" para la difusión de las diversas informaciones que cada uno de ellos producen en el lenguaje que les corresponde. Al verlo como un nuevo canal, a través del cual puede transitar el tráfico de información de los distintos medios de comunicación ya existentes, ofrece características extraordinarias por lo que la prensa electrónica es prensa y la radio en línea es radio aunque sobre un soporte y a través de un canal de distribución distinto (como es el caso del video doméstico para T.V. o el CD-Rom para la prensa, por ejemplo).

Dentro de lo que son estas características como "nuevo canal", podemos destacar que: es UNIVERSAL ya que soporta sin dificultad el tráfico de todos los medios de comunicación, por lo que se convierte en un canal "multimedia" a diferencia de los ya existentes; es OMNIFUNCIONAL capaz de desempeñar funciones "conectoras" (de uno a uno) es decir de un emisor a un receptor en un acto singular de comunicación en el que se transmite un mensaje, en donde el emisor(que en Internet, es un servidor de información) intercambia información (es decir envía o recibe un mensaje determinado) con un único receptor. "distribuidoras" (de uno a muchos) en donde en ,realidad, el servidor de Internet es capaz de atender a muchos usuarios a la vez, pero se entiende con cada uno de ellos independientemente sin ninguna dificultad ofreciendo la posibilidad de enviar a cada uno de los usuarios mensajes distintos según lo demanden sin que esto sea impedimento para que les envíe el mismo mensaje a todos que bien lo podría hacer, sin embargo con esto destaca sobre la radio o televisión, pero esto limitaría y desaprovecharía las capacidades que tiene como medio y con lo que también se da otra función que es "colectora " (de muchos a uno) . a parte de que es un canal personalizable, bidireccional , y por consiguiente interactivo en donde resalta que en el comportamiento típico de Internet, el usuario decide cada paso y de la misma forma decide en cada momento si continúa recibiendo una información, en que condiciones, y con que características; con lo cual no esta reducido simplemente a la decisión inicial de exposición al medio, y puede interrumpir la recepción de la información como tal en el momento que lo crea pertinente.

Por lo que esta interactividad regularmente no permite que como en la radio y la televisión, el usuario este pasivo y que se siente a ver lo que le emitan o a oír lo que le pongan, y aunque Internet lo podría llegar hacer ofreciendo una programación establecida, sería desaprovechar las características de este medio lo cual puede suceder en un momento dado, cuando Internet converja con la televisión y la radiodifusión en los mismos canales de transmisión y lleguen al usuario sus servicios a una única y misma terminal en el que ya existen proyectos y aparatos –Web-TV - que cumple a la vez las funciones del televisor y del terminal informático dando la posibilidad de acceder a Internet, con un mismo control y una misma pantalla.

Por último podemos añadir que tiene un alcance prácticamente ilimitado por la potencia y gran cobertura a nivel mundial y debido a sus características técnicas como canal, convierte a Internet en un medio masivo, de alcance universal pues cuenta en la actualidad con más de mil millones de usuarios, considerando que de seguir este crecimiento dentro de cuatro o cinco años, una población así podría acceder a sus servicios a condición únicamente de que se desarrollase la capacidad de las líneas troncales, por las que fluye el tráfico inter-regional e internacional, en el grado previsto lo cual es perfectamente posible con los avances de la tecnología y el aprovechamiento de los recursos económicos.

Al tratar sobre Internet como complemento de los medios tradicionales de comunicación nos lleva a darnos cuenta de lo importante de este medio y su valiosa influencia y aportación sobre todo en la prensa escrita, radio y televisión.

En base a esto anotaremos en relación a cada medio, la forma en que Internet funciona ofreciendo en conjunto con cada uno grandes innovaciones.

En la actualidad es común oír hablar del periódico en línea o electrónico y no ya solamente del periódico papel, con esto entramos en una era donde la tecnología ha venido a apoyar con su avance a los medios de información. Si bien es cierto a existido el temor de que el periódico (papel) desaparezca, no es todavía una realidad ni mucho menos una rivalidad en estos dos medios, al contrario Internet en conjunción con este medio ofrece por decirlo así algunas ventajas como pueden ser las siguientes:

La facilidad e instantaneidad de información con la oportunidad de reactualizarse

La ventaja que ofrece al usuario para archivar, copiar, editar, etc; la información.

La oportunidad de tener acceso a números atrasados en general o a una nota en particular. En poder acceder a la información de la misma nota sin tener que limitarse por el material(otras ediciones o secciones del periódico en el caso del periódico papel).

De la misma manera si se le considera como canal para adquirir información ofrece :

Posibilidades abiertas por la HIPERTEXTUALIDAD con lo que se puede hacer una remisión ilimitada a otras informaciones (las ligas a otras páginas relacionadas con el tema versiones alternativas, etc; ).

La INTERACTIVIDAD, no solo en cuanto a la selección del usuario sino a las oportunidades de respuesta por parte de él, como críticas, rectificación, formulación de opiniones, participación a través de foros o correo electrónico por ejemplo.

La posibilidad de difundir información de interés local y general, de aportar contenidos específicos en secciones que se presten a tenerlos así, o bien de nuevos temas de interés general (como página de automovilismo o colección de modelismo naval por ejemplo). Así como la PERSONALIZACION, es decir un periódico a la carta elaborado según las necesidades o interés del usuario.

En Abril de 1995 aparece el primer software de "Real Audio" (de Progresive Networks) con lo que Internet hace su aparición en tiempo real a través de la radio ofreciendo en combinación con este medio importantes ventajas como:

La desaparición de los problemas de frecuencia consecuencia de la limitación de banda disponible.

La facilidad de acceso a fondos de fonoteca, así como la posibilidad de INTERACTIVIDAD de los programas "abiertos al público" tradicionales a los "foros" como puede ser la participación en línea (como por ejemplo, Las mesas redondas de Monitor de Radio Red).

La PERSONALIZACION "radio a la carta" según los gustos e interés del usuario.

Es de esta manera como Internet también ha entrado a ser de gran ayuda y novedad en la radio dándole mayor versatilidad y porque no decirlo, mayores alcances.

Las primeras experiencias de video por Internet tienen aproximadamente un par de años y se a asociado inicialmente a los ensayos de videoconferencia donde básicamente se han manejado los videoclips ( videos pequeños) en las páginas WEB . El transmitir imágenes a través de la red ha sido un tanto cuanto complicado debido esto a la limitada infraestructura de la red telefónica básica para utilizar Internet ya que la las señales de video en tiempo real suelen disminuir la calidad de la imagen al tener que pasar por esta red que actualmente es el enlace con Internet. Aun así no ha sido motivo de ausencia de imágenes en la red ya que este problema se ha empezado a resolver aplicando a la información de video procedimientos de compresión mas potentes que consiguen reducir en mucho el número de bits a costa de perdidas ligeras de imagen.

Desde tiempo atrás se viene comentando el futuro de la computadora personal y de la Televisión y muchos han llegado afirmar que tienen el mismo destino, por lo que a partir de esta premisa se ha llegado a una nueva generación de aparatos a los cuales se les ha denominado "set-top boxes" o WEB TV que ofrecen una gran cantidad de funciones tales como conexión a Internet, televisión, teletexto, televisión interactiva etc, .

Ya en Estados Unidos existen aunque todavía en grupos reducidos, la WEB-T.V. que llega también a través de las redes de alta velocidad de cable con lo que se abre una serie de posibilidades increíbles. Estas cajas de WEB-T. V. que ya se empezaron a comercializar, permiten que los usuarios naveguen por la red, usando un televisor normal; un control remoto y una línea de teléfono con la prioridad de que mas adelante, con la próxima conexión a Internet sobre la infraestructura de cable a la televisión, los usuarios consigan entrar a la red a una altísima velocidad lo que permitirá enviar y recibir mensajes diez veces mejor en comparación con la capacidad actual de los sistemas WEB-T.V., con lo que se dará paso a nuevos sistemas y mayor facilidad por las ventajas de transmisión por cable en comparación con las de vía telefónica , ya que el cable logra que las respuestas sean más inmediatas, más sencillas, además de permitir conexiones a páginas Web ricas en gráficos y tecnologías avanzadas.

En si Internet aunque de una manera mas lenta y con baja definición en sus imágenes se ha conjugado con la tecnología de la televisión para dar mayor amplitud y apoyo a la información multimedia en tiempo real.

En la actualidad ya existen varias empresas que tienen servidores en Internet que emiten en tiempo real, aunque aun limitados por la baja definición y en "ventanas" de superficie muy reducida.

En un futuro muy próximo se manejarán servicios personalizados de noticias TV por línea, la CNN calcula que esto tardará un promedio de cinco años para poder ofrecer las noticias en tiempo real en línea de acuerdo a la demanda del usuario por lo que creó un departamento "Interactive" para realizar el periodismo digital en línea, en el que actualmente trabajan más de 100 periodistas. (argos redes y servicios telemáticos, e.mail argo@argo.es Lic. José Luis Zarraga 13/1/99) .

Es de esta manera como Internet en conjunto con la TV. al paso de los días va ofreciendo mayores posibilidades para que la Web pueda ser para todos y disfrutar de sus enormes beneficios. Consiguiendo así que las videoconferencias se hayan visto favorecidas por este medio .

Es frecuente oír hablar ya de las "aulas virtuales", las "suites" y oficinas "virtuales" en donde con una cámara de video instalada en la computadora personal y una línea telefónica, se puede tener la convergencia de voz e imagen en cualquier parte del mundo ya sea para tratar asuntos de negocios, checar los inventarios, tomar clases a distancia, poder ver una intervención quirúrgica, así como poder conocer al usuario que platica con nosotros.

Antes que nada podemos decir que los tipos de conexiones que se encuentran en la red son dos:

1) LOS PERMANENTES., que son utilizados por los proveedores de la información en el cual entran las empresas u organizaciones que usan la red en forma constante, tales como los bancos, las universidades, las grandes empresas, los periódicos, las agencias de información, de viajes, de líneas aéreas , etc; entre otras.

Conexiones que son utilizadas por los que ofrecen algo hacia la red Internet, razón por la cual no se puede dejar de lado dentro de esta categoría a los proveedores de servicio de conexión a Internet (ISP-INTERNET SERVICE PROVIDER) que son quienes nos permiten entrar a la supercarretera de la información.

2) LOS TEMPORALES, que son las que se realizan por medio de un módem instalado en la computadora personal y tiene un propósito determinado, ya que se puede utilizar para localizar alguna información, donde no hay un tiempo estándar para navegar y depende de la rapidez con que se encuentre el tema o datos.

A este tipo de conexiones se les conoce como "enlaces ppp (point to point proto col) y es la forma de simular el TCP/IP, con lo que se da a entender a Internet que se tiene una conexión permanente.

Existen miles y miles de lugares a donde conectarse en la red, los cuales diariamente van en aumento ya que constantemente se están creando nuevas direcciones y servidores para la red en todo el mundo.

Al navegar dentro de la telaraña de la información es notorio que constantemente se están creando nuevos sitios web que se pueden visitar ya sean "home page" de empresas o bien personales, ya que este nuevo medio de comunicación es tan versátil que cualquiera puede crear y poner en el ciberespacio los temas que se le ocurran lo que da una posibilidad inmensa para poder tener acceso a cualquier información desde la página de un diario, hasta la información del cierre de la bolsa de valores, temas de investigación para educación primaria, así como temas sofisticados de ciencia.

En nuestro país ya existen varias direcciones a las cuales se tienen acceso tales como: México Web Guide (http://mexico.web.com.mx) el cual es un directorio de páginas en español, hecho en México, donde se encuentran nuevas entradas describiendo páginas de reciente creación.

Yahoo (http://yahoo.com) que es el directorio de Internet organizado por temas y contenidos con más éxito en la red. Aquí se pueden buscar una gran variedad de temas, con solo escribir el concepto o la palabra clave (en inglés).

Starmedia (http://www.starmedia.com) la cual es un directorio de páginas en español que existen en América Latina.

Esto por mencionar algunos de las direcciones que nos pueden ayudar a entrar en la superautopista de la información.

En cuanto al tipo de información que se maneja en la red, es muy diversa, desde información médica, financiera, cultural, de entretenimiento, de investigación y educativa hasta personal si así se desea, desarrollando de esta manera la creatividad de cada individuo; por lo que la información que se maneja en la red, ofrece un mundo de posibilidades para cualquiera.

Al hablar de Internet en la educación, es desde un punto de vista general ya que ha empezado a cambiar la forma de educar.

Si bien es cierto, este medio, en poco menos de un año ha tenido una evolución creciente ya que se ha ido filtrando en la enseñanza de manera sutil, pero a la vez tajante debido esto a su facilidad tanto de manejo y acceso aunado a la forma instantánea de encontrar temas diversos que en otros tiempos, por cierto no muy lejanos, nos llevaban a invertir varias horas e incluso días en la búsqueda de datos para completar nuestra tarea o investigación.

Debemos reconocer que Internet ha entrado en todos los campos de investigación y trabajo, lo que ha propiciado una reestructuración de ideología y por consiguiente ha influido directamente en la forma de educación, en la cultura e incluso en la manera de ver la vida.

Al hacer referencia de educación a distancia por medio de Internet es para poder constatar lo valioso que ha resultado el contar con este medio para cualquier estudio.

La educación a distancia cada vez es mayor en Internet, especialmente en Estados Unidos. Según los especialistas, en los últimos cinco a diez años, el número de universidades que ofrecen cursos vía video, e-mail, conversación interactiva o servicios "online" basado en Internet ha explotado literalmente.

El director del Centro de Enseñanza a distancia de la Universidad Empire State de Nueva York , afirma " a los estudiantes les encanta la posibilidad de trabajar de acuerdo a su tiempo y su propio ritmo". ⁹

Gracias a la autopista de la información es posible que el estudiante pueda completar estudios sin haber puesto jamás un pie en la universidad de esta manera ya no va a ver la necesidad de construir edificios ni terrenos de estacionamientos.

La instrucción de las clases a distancia suele ser la misma que en las salas de clases; para los alumnos, el tomar clases vía computadora permite un horario flexible de estudio, pudiéndose asistir en pijama a una clase sobre Shakespeare o estudiar psicología mientras se hace la comida.

Las conversaciones pueden ser interactivas, esto por medio del "chat", por videoconferencias, por e-mail e incluso algunos horarios obligados para unirse en la sala de clases virtual.

En nuestro país, existe desde tiempo atrás la educación a distancia para poder apoyar el desarrollo de la sociedad e ir acabando con el analfabetismo, esto se ha venido realizando a través de programas impartidos por TV, para llegar a las zonas rurales respaldado esto por organismos dependientes de la S.E.P y de la U.N.A.M.

La educación a distancia en la U.N.A.M. ha procurado no imponer las exigencias de destreza tecnológica a los académicos; principalmente los recursos de educación a distancia, son un complemento sin igual para hacer la educación como siempre se ha hecho, la tecnología supeditada al conocimiento, así lo aseguró Fabián Romo Zamudio, responsable de la coordinación de Educación a Distancia de la Dirección General de Servicios de Cómputo Académico de la Magna Casa de Estudios y afirmo que, "la fase madura de la educación a distancia llegará cuando, la pedagogía cambie hacia una reestructuración de sus objetivos entre los que deben estar, la administración de la información educativa cobijada por la tecnología; de esta forma cada vez es mas común que las profesiones se vean modificadas por los perfiles que ahora ofrece y exige la tecnología informática, médicos, periodistas, economistas y profesores, llevando a la práctica diaria a Internet, como referencia obligada" ¹⁰

De esta forma los maestros tendrán que buscar nuevos métodos didácticos y los alumnos nuevos métodos de aprendizaje que se basen en la computación.

El estudiar en un "aula virtual" es una tendencia a realizar, en todos los niveles de educación y aunque es algo relativamente nuevo sobre todo en nuestro país, ya se esta llevando a cabo a nivel superior.

Desde hace ya varios años, las escuelas empezaron a introducir desde nivel primaria el uso de las computadoras como una materia más en su programa de estudios, ahora con el fácil manejo de los programas de cómputo aunado a la facilidad que existe para entrar en la red cualquier niño, joven o adulto tiene la posibilidad de navegar en la red sin mayor esfuerzo que reconocer las ventanas de acceso desde cualquier computadora e introducirse en la supercarretera de la información, y así poder completar sus tareas trabajos e investigaciones de una manera rápida y efectiva.

Por lo que se puede constatar que cada vez es mas frecuente que las instituciones educativas cuenten con este medio de comunicación como un fuerte apoyo didáctico para poder impulsar el desarrollo del estudiante ya que es de vital importancia reconocer que con la tremenda globalización de las telecomunicaciones cambia la cultura de todo el país .

El Liceo Franco Mexicano A.C. es una de las instituciones educativas de nuestro país que se ha puesto a la vanguardia de la comunicación ya que en el año de 1996, su directiva tomo la decisión de modernizar su infraestructura de computo e incursionar en el mundo de las telecomunicaciones a través de una compañía importante en el ámbito de las telecomunicaciones (InterVan) cuyo proyecto inicial fue contar con una plataforma de telecomunicaciones que le permitiera entrar al próximo siglo con una "herramienta " sólida que acompañe a los nuevos programas educativos, asimismo este proyecto se llevó a cabo con la finalidad de mostrar al mundo una ventana de cultura tanto francesa como mexicana, siendo de esta forma un medio informativo para consolidar y modernizar sus procesos de gestión interna.

Dentro del proyecto se contempló, la implantación de una moderna red "wan" cableada en gran parte por medio de- fibra óptica – en los edificios, incluyendo ciertos salones, logrando de esta manera realizar a nivel voz y datos, una comunicación entre el plantel de Polanco y el de Coyoacán, dentro de nuestro territorio así como mantener una comunicación abierta y constante con las universidades de Francia. (http://www.Ifm.edu.mx)

A la fecha la UNAM no tiene carreras completas a distancia. Solo la maestría en computación si ha nacido y crecido retando al factor tiempo/espacio, sin embargo, producen anualmente 8500 horas de cursos, conferencias y seminarios.

La red de videoconferencias se extenderá a nivel bachillerato, secundaria y primaria.

El video configurado en el escritorio; es decir directo a la PC de un estudiante, es el futuro.

La inspiración tecnológica se desató para la década de los años 80,con la puesta en órbita de los satélites Morelos y en el área académica dio lugar a Edusat, organismo que se consolidó para impartir conocimientos fuera del sistema escolarizado a latitudes distantes, e incluso a tener intercambios con centros del extranjero, orientado a la formación de profesores mediante la audioconferencia y ser éste, el primer contacto interactivo entre dos puntos. Después los audiográficos agregaron a las educaciones educativas a distancia el primer apoyo visual con la posibilidad de mandar por medio de una segunda línea telefónica imágenes fijas. Hasta entonces no había llegado a los estudiantes, se carecía de sistemas suficientes para ello; posteriormente vino el videoteléfono que permitió las primeras imágenes en movimiento, actualizándose cada cuadro en un tiempo determinado. Pero no es sino hasta 1995 que llegan a la UNAM, los enlaces digitales, los cuales arrancan con cinco salas de videoconferencias y que para 1996 crecen a 17 salas al extenderse a los campus metropolitanos (ENEP) además de a las universidades hermanas en los estados de la República Mexicana. En 1997 la UNAM cuenta ya con 28 salas que aumentan al integrarse con 15 salas del IPN y 10 de la UAM siendo la meta de este año, contar con cuarenta salas de la UNAM en la red nacional de videoconferencias.

Actualmente esta institución, sustenta sus transmisiones mayoritariamente por fibra óptica más que por satélite, lo cual le ha permitido desarrollar la red de datos, voz, Internet, mas grande del país con enlaces dedicados.

Volcar la universidad hacia fuera.
Colaboración institucional con otros centros: sin suplantar a cada uno de los polos a donde llega la red.
Calidad hacia la excelencia académica.

Así lo afirmó el Profesor Fabián Romo Zamudio, responsable de la coordinación de educación a distancia de la Dirección General de Servicios de Cómputo Académico en la UNAM. ¹¹

Por otro lado podemos hacer mención de una institución educativa que siempre a estado a la vanguardia de la educación, tal es el caso del Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey el cual aprovechando las ventajas de Internet, desde hace ya nueve años ha utilizado el esquema de educación virtual donde en el semestre mas reciente participaron aproximadamente mas de 30 mil estudiantes distribuidos en todo el continente Americano, esperando triplicar el número de estudiantes en los próximos dos años, así lo afirmó el director de comunicación de la Universidad Virtual del ITESM, Luis Alvarado quien también aseveró en días pasados al periódico Reforma, que las ventajas de contar con un sistema de videoconferencia en una educación educativa es la facilidad para enlazar a participantes que se encuentran en distintas partes del mundo, pudiendo de esta manera traer al mejor expositor desde el lugar en el que se encuentre, facilidad que no se da en la educación presencial. ¹²

Este medio de comunicación generado por los avances de la tecnología hoy en día esta haciendo posible reducir el rezago educacional, eliminando de alguna manera la jerarquía de aprendizaje y ampliando las fronteras de interconectarse, intercambiar y compartir la información.

Es así como Internet ofrece la facilidad si se requiere, de grabar las sesiones digitalmente y si alguno pierde la clase, puede verla acompañada en una serie de documentos relacionados con la presentación.

Es más frecuente el escuchar sobre las ventajas que ofrece una educación a distancia a través de la red de redes y se contempla la posibilidad de que cada vez sean mas las personas que tengan acceso a la educación por lo que las empresas en programación así como las dedicadas al hardware ofrecen continuamente nuevos perspectivas para que en conjunto con el gobierno y las empresas se pueda dar mayor facilidad para tener acceso a estas tecnologías a la mayor parte de la población.

De esta manera es como podemos darnos cuenta la forma en que Internet se ha introducido en todos los ámbitos de nuestra vida, pues ha llegado a ocupar un papel central en cuestión de educación debido a que para poder entender y afrontar el nuevo siglo, el cual es frecuente denominarlo como el siglo de la información, es necesario; es pues que la tecnología es vista como una ayuda para distribuir mayores experiencias educativas y hacer accesible el aprendizaje directamente a los escritorios de los empleados y/o alumnos, eliminando en el caso de las empresas, los altos gastos de viajes y para las escuelas, permitiendo la accesibilidad de un ambiente de aprendizaje en el cual el conocimiento se construya mediante la colaboración de los individuos sin mediar distancias geográficas.

Por último no podemos negar que Internet es un medio de comunicación ideal que permite que la gente cada día este mas preparada para enfrentar el nuevo siglo y con esto no queremos cerrar los ojos y decir que en nuestro país en específico, falta mucho por incursionar sin embargo es un objetivo constante y cada día surgen mayores posibilidades de poder lograr que en todas las instituciones educativas cuenten con la posibilidad y la facilidad de que los alumnos puedan tener acceso a la red y facilitar su enseñanza.

Antes de que finalizara el año de 1998, se empezó a negociar la integración a Internet 2, por lo que se buscó que se constituyera la Corporación Universitaria para el Desarrollo de Internet (CUDI), todo esto promovido por la Dirección General de Cómputo Académico de la UNAM la cual esta dirigida por el Lic. Alejandro Pisanty Baruch.

Internet 2 es un proyecto de UCAID (University Corporation Advanced Internet) el cual esta integrado por 130 universidades Norteamericanas, con el objetivo de desarrollar una red mas rápida que la de Internet actual con propósitos de promover la investigación y educación superior.

Entre las aplicaciones que ofrece esta red se encuentra el desarrollo de bibliotecas digitales, telemedicina, telecomunicación, multimedia en tiempo real y sistemas de comunicación avanzada como tele-inmersión (visualización de lugares en tercera dimensión). Esta primera fase del nuevo Internet es contemplada solamente con fines académicos y no comerciales.

Es de esta manera que se busca que el CUDI este integrado por instituciones como la UNAM, Politécnico, UAM, Universidad de Guadalajara, UDLA y tecnológico de Monterrey CONACYT, SEP, y la Comisión Federal de Telecomunicaciones.

Así es que, para que esto funcione es necesario que se encuentre ya constituida esta corporación, conseguir los operadores de telefonía adecuados (carriers) y establecer las interconexiones con Estados Unidos.

Con esta nueva modalidad en Internet, se beneficiará no solo a las instituciones de educación superior y centros de investigación, sino que redundará en beneficio para todos los niveles en el contexto nacional. ¹³

3.5 LA IMPORTANCIA DE INTERNET EN LAS DIFERENTES AREAS DE NUESTRAS VIDAS ¹⁴

Internet ha penetrado en nuestras vidas de una manera inmediata a pesar de que todavía no hemos alcanzado a comprender del todo para que nos sirve y hasta que medida puede ayudarnos en un futuro inmediato ya no lejano.

Es muy común a estas alturas oír hablar de Internet en cualquier momento, a cualquier hora, en cualquier lugar, ya sea que encendamos nuestra radio, veamos un programa de televisión, leamos un diario, un anuncio o tratemos con alguna persona.

Internet lejos de ser un medio o herramienta para gente especializada en programación o sistemas de cómputo, ha abierto sus puertas a todo el mundo y a toda la gente aun cuando no todos puedan contar con una computadora personal de su propiedad; sin embargo así como los aparatos de radio y televisión fueron introducidos en los hogares, de la misma manera es como en menos tiempo Internet ha entrado con las PCs en los hogares pues se ha convertido en una herramienta esencial para realizar trabajos de escuela o laborales. Con la apertura de Internet para todos, la necesidad de tener una computadora en el hogar se ha vuelo irresistible motivo que vino a impulsar la venta de estos equipos para poder accesar a la red y poder tener la posibilidad de navegar a cualquier sitio web, agilizar la correspondencia y como hemos visto acrecentar las ventas a través de este medio.

El correo electrónico, el comercio electrónico, los chats, e incluso las video conferencias de computadora a computadora han dado una gran apertura al individuo para relacionarse con el mundo exterior de una manera real, en tiempo real sin tener que esperar videos pregrabados con información raramente actualizada e incluso con datos atrasados aun en un esfuerzo por tenerlos actualizados pero ya almacenados un mes anterior si es que bien nos iba.

Esta revolución de la tecnología en las telecomunicaciones ha venido a dar un impulso invaluable a la comunicación en cualquier aspecto de nuestras vidas, nos permite "cartearnos " con nuestros seres queridos con mayor frecuencia y de igual forma, hacerlo con gente para tratar un asunto de negocios o de simple curiosidad. Al navegar en la red podemos encontrar diversidad de temas, sitios que ofrecen algunos programas de entretenimiento tales como juegos virtuales, información sobre novedosos programas para la educación de nuestros hijos y jóvenes, la entrada a las bibliotecas de Europa, Estados Unidos, el poder realizar cursos con reconocimiento oficial en un país que nos queda al otro lado del planeta, la facilidad de obtener información sobre los avances científicos, médicos, e incluso poder buscar asistencia a través de Internet en algún hospital para solucionar un problema de salud física y emocional.

En fin la supercarretera de la información nos trae en si un conjunto de experiencias nuevas que ya están, que existen, tan solo hay que aceptarlas y aprender a utilizar, lo cual depende mas de aceptación que de destreza para manejar una computadora, esto por lo sencillo que puede ser entrar y navegar en la red.

El temor al desempleo cada vez es menor e incluso es mas frecuente que la gente se interese cada día más en conocer la red de redes y en reconocer lo versátil y efectivo que resulta estar navegando y contar con una conexión, que aunado a los novedosos programas de cómputo que hasta un niño puede manejar se pueden crear nuevos sitios web, lo cual es muy interesante y lo que es aun más importante amplía la red mundial.

Si bien es cierto, con la entrada de Internet mucha gente se ha visto amenazada por un fenómeno nuevo y ha sentido que este medio tan versátil y completo puede llegar a sustituir la fuerza de trabajo; sin embargo a sido al revés pues ha generado mas empleos y agilizado mas los trabajos ofreciendo la oportunidad de simplificar tareas y bajar costos para poder ofrecer mayores ingresos a la gente y mas calidad de vida, y aunque no cabe descartar que como nuevo medio de comunicación también trae consigo el temor valga la redundancia a "lo nuevo y desconocido" es de todos los "medios masivos" de comunicación el que mas rápido se ha aceptado y adaptado a las exigencias del individuo.

Mucho ofrece Internet en los diferentes aspectos de nuestras vidas. En cuanto al desempleo cada vez es menor la preocupación, aunque sigue latente; más es una transición ya que nada esta mas lejos de la verdad pues ha sido la fuente de empleo para la gente, desde los que se dedican a la programación, los que ofrecen el servicio de conexión a la red, así como una multiplicidad de trabajos que se pueden realizar gracias a la red y a través de ella lo que ha venido ha cambiar la visión del trabajo. Ha empezado a modificar la concepción de oficinas gigantescas para buscar un espacio en la casa y poder manejar la mayor parte de las labores desde ahí, sin la necesidad de trasladarse grandes distancias que provocan una enorme perdida de tiempo y esfuerzo irreversible.

Las "oficinas virtuales" de la casa y el trabajo, el contacto y la colaboración infinita que se hace posible con el uso de la red han sido el motivo fundamental de cómo Internet ha ido revolucionando la visión del trabajo.

De esta manera también hay que reconocer que Internet ha influido en diferentes áreas laborales tales como:

La medicina, pudiendo ofrecer mayor información universal sobre los avances sobre la ciencia, así como nuevos medicamentos y tratamientos en un tiempo real y de investigaciones recientes. brindándonos la facilidad de tener contacto con médicos especializados para poder solicitar su opinión en cualquier parte del mundo e incluso el que puedan participar en operaciones quirúrgicas gracias al la combinación de voz e imagen a través de la red. Sin tener que moverse del hospital donde trabajan, (Ej. operaciones de corazón abierto).

Como es de esperarse en cualquier medio puede haber de todo bueno y malo, lo que también a alertado a la sociedad, por ejemplo la pornografía no ha quedado excluida sino al contrario ha sido promovida por la rapidez, a través de este medio de comunicación, como lo fue cuando aparecieron los primeros videos en televisión sobre el tema así como los videocasettes caseros, que escandalizaron a la gente mas no afectaron el desarrollo de las tecnologías ni fueron "satanizados" por ofrecer imágenes e información no adecuada para la gente y mucho menos para los menores de edad, sin embargo es a criterio de cada quien permitir el acceso a esta modalidad tan explotada en todos los medios incluyendo a Internet en donde este tema ha encontrado una forma de acrecentar su mercado en todos los aspectos y el cual se trata de frenar y controlar como ha sucedido en otros medios de comunicación.

También se ha hablado de la enajenación del individuo y es importante aclarar que si es cierto que existe, como en todo; de igual forma cabe reconocer que en un principio la televisión (por ser un medio audiovisual) ofreció la misma tendencia, mas dependiendo de cada quien y de una reforma educativa y cultural se podrá lograr que esto disminuya y se evite, como todo lo que nos puede enajenar en nuestras vidas, ya que sin ir mas lejos el trabajo también puede enajenarnos, un pasatiempo, las lecturas, algún juego de mesa, en fin gran diversidad de actividades que puede realizar el individuo y que dependiendo de su equilibrio emocional lo convierte o no en un ser enajenado.

Así mismo también la gran importancia que ha adquirido en la educación, como lo vimos mas a fondo en el inciso que dedicamos expresamente en este tema.

En la industria, en los medios de comunicación tradicionales, en la arquitectura, en el diseño, y en la creación de nuevos negocios que van surgiendo en esta inmensa aldea global día con día.

De la misma manera en que Internet a penetrado en las diferentes áreas de nuestras vidas, también lo a hecho en con gran fuerza en el mundo de la industria, de la economía y en los negocios pues a resultado de gran importancia la utilización de este medio de comunicación para poder acrecentar la producción, las ventas, los servicios que necesita la gente, así como apoyar su desarrollo personal y profesional.

Internet permite opciones económicas, factor que ha tenido un gran impacto siendo que en la actualidad existen 600 mil usuarios a nivel nacional, cifra que se duplica cada 8 meses. (Pisanty Baruch ) .

En este aspecto podemos mencionar que Internet ha influido en lo interno y externo de las empresas, abarcando lo que correspondería a la comunicación organizacional logrando una mejor compenetración de la misma, que de acuerdo con lo que afirmó Alfredo A. Capote Sanchez., Presidente y Gerente general de IBM México.

"La época de los 90’s se puede dividir en dos etapas: La Etapa Inicial, que comprende los primeros cinco años de la década, donde se utiliza a la informática para cambiar la fisonomía de los negocios, donde se abre la posibilidad de tener el conocimiento de la producción de una empresa, entradas, salidas, clientes y proveedores, así como toda la información disponible para facilitar el trabajo; y la Segunda Etapa, en donde México entró a una época en la cual se da a una apertura a la información y manejo de procesos por medio del fenómeno de Internet, a través del cual el contacto con los proveedores, clientes con los empleados; se empieza hacer de una manera permanente, fácil y lo que es más importante, en tiempo real" (Alfredo A. Capote Sanchez presidente y gerente general de IBM México).

De igual manera aseveró que Internet es la piedra angular del futuro y lo ubica como el motor de cambio de los negocios a lo que añadió " imagínese, en lugar de que un fabricante vaya a las ferias del mundo a ofrecer sus productos, puede poner en Internet una presentación en tercera dimensión de estos, y mediante la posibilidad de multimedia puede ser visto en 200 o más países, lo que cambia la conceptualización del negocio".

En sí con la entrada de Internet en el ámbito empresarial se vinieron a generar una serie de cambios, ya que la red de redes ha tomado y lo sigue haciendo de un modo impresionante una gran dimensión en el mundo de las empresas.

Con el comercio electrónico las compañías se reinventaron continuamente, la tecnología paso a ser una necesidad competitiva para desarrollar nuevos productos y ofrecer nuevos servicios. El cómputo en red ofrece hoy en día, a las empresas grandes y pequeñas acceso instantáneo a proveedores, clientes, fabricantes e incluso información de consumidores en cualquier parte del mundo, de forma que permite que se realicen transacciones comerciales de manera transparente e inmediata y aun cuando existen dudas de fraudes a través de este medio, es algo que se tiene en la mira e incluso como lo comentó el Lic.Jorge Chico Valdés, especialista en el comercio de US Trade Center para el periódico Excelsior, "es más fácil hacer un fraude en una sucursal bancaria que en Internet". ¹⁵

La WEB cambia la mentalidad del empresario de cualquier sector, el comercio electrónico, es decir el de las operaciones compraventa basadas en la tecnología Web, se harán con el monedero electrónico, que a hecho su aparición para facilitar precisamente estas operaciones y ofrecer mayor seguridad al mismo tiempo que versatilidad en las transacciones comerciales.

El ejemplo del famoso "monedero electrónico" se dio en el evento "Mundo Electrónico de Hewlett Packard" realizado en el mes de Septiembre de 1998 para introducir en el mercado el nuevo concepto en la compraventa; en dicho evento 5273 personas conocieron lo que son las compras virtuales que con el monedero electrónico que recibieron, realizaron 8937 transacciones en tiendas abiertas en Internet, durante tres días (http://www.hpeworld.com.mx).

En una muestra de 30 organizaciones mexicanas con mas de 500 empleados, Select-IDC- firma analista del mercado de tecnologías de la información, encontró que el 63% ya cuentan con una página Web y 10% adicional la tendrá lista antes de que finalice el año de 1998. En otras palabras, aproximadamente tres de cuatro empresas (73%) ha iniciado el proceso de implantación de una estrategia en Internet que desembocará en el comercio electrónico, finalmente afirmó Select-IDC que el uso de transacciones comerciales basadas en el Web, penetrará en el 23% de las organizaciones entrevistadas durante este y el siguiente año, siendo las instituciones financieras y de servicios las precursoras en el uso de esta aplicación. ¹⁶

México es el país de América latina que tiene el mas rápido crecimiento de Internet medido por el numero de sitios Web y usuarios", así lo expreso Terry J:Sorgi, agregado comercial de la embajada estadounidense durante una reunión con los medios, en el US trade Center. ¹⁷

Las grandes compañías se están preparando para enviar información mediante las redes, siendo impulsadas mas que nada por Internet en relación de correo electrónico, y envió de imágenes y datos, e-mails, fotografías y diseños entre otras opciones más.

Los pronósticos de transacciones electrónicas que realizará una empresa con otras compañías supera de 4 a 1 a las transacciones que se realizaran entre las empresas y el consumidor. El 75% y 80% de volumen de transacciones de una organización se realizaran a través de Internet.

Mil millones que podemos alcanzar, directa e instantáneamente con los productos que podemos vender pudiendo llevar a cabo en una forma y nivel en tiempo real tridimensional con audio y video, proyectando de alguna forma la naturaleza absoluta del producto que uno desea vender y casi podemos tocarlo"; afirmó en días pasados Gary Barnet presidente y director ejecutivo de Intel Corporation. ¹⁸

Internet como medio de comunicación ha sido una herramienta esencial para dar mayor apertura al desarrollo de las empresas, debido a la facilidad de comunicación que se logra tanto en el aspecto interno como externo de las mismas, ofreciendo de esta forma un campo de gran amplitud para producir y ofrecer sus servicios dando como consecuencia el que sean mas productivas y eficientes.

Internet, es la opción más barata, fácil y universal para enlazarse y comunicarse, sobre todo a nivel de larga distancia, mediante las redes de cómputo. También permite una mejor coordinación entre las diferentes divisiones, departamentos y áreas, sobre todo entre las que están distantes, pero de igual forma entre las que están cercanas. Otra ventaja es que permite el enlace con proveedores, canales de difusión y con los consumidores. De esta forma Internet es sin duda una opción para reducir costos. Cabe aclarar que el correo electrónico, el club de trabajo, el flujo de documentos o el proceso de imágenes ya existían, sin embargo eran opciones demasiado caras y difíciles lo que hacia que su uso fuera limitado y aislado, por lo que a partir de la red empezaron a crecer y ahora se han tenido que alinear a Internet, ya que ha resultado la opción mas económica, efectiva, veraz y mas fácil de usar con lo que se ofreció la gran oportunidad de usar una red mundial a través de la cual se puede interactuar en tiempo real y obtener una respuesta inmediata. Así lo afirmó Ricardo Zermeño Gonzales director de Select –IDC "evitemos que la crisis se lleve el futuro".

Como podemos notar, Internet se ha consolidado como un medio de comunicación que mantiene cercanas a todas las áreas del ámbito laboral y que por ser una opción tan versátil y efectiva no ha podido dejar de ser vista por las empresas como una herramienta que se puede utilizar mas adelante, razón por la cual cada vez es mas frecuente que estas, esten dentro del ciberespacio y hayan podido, a través de la red, tener contacto directo con las filiales cercanas o lejanas, incluso ya no es extraño el que se maneje el término "multinet" en el que se hace referencia a:

INTERNET; como la red mundial de computadoras con miles de servidores "www" disponibles al público en general, de libre acceso y de una gran cantidad y calidad de contenidos.

INTRANET; que es el uso de la tecnología de Internet dentro de la empresa, que incluye servidores y páginas "www", para uso exclusivo del personal de la organización y utilizado por lo general con claves de acceso y nombre del usuario.

EXTRANET; que por lo regular parte de un Intranet, ofreciéndose al público en general y donde se muestra únicamente lo que la empresa decide, utilizando como base parte del contenido que se encuentra en Intranet.

Internet ha entrado como mencionamos antes a la gran mayoría de las organizaciones e industrias ofreciendo un mundo de posibilidades y de ingresos con un costo menor a los que se tenían antes, e incluso a causado el temor de que afectaría en cuestiones publicitarias y mercadológicas repercutiendo directamente en los medios tradicionales de comunicación y en la venta de impulso, sin embargo consideramos que esto solo es un temor al cambio y a la novedad ya que la publicidad se enriquece cada vez a través de Internet debido esto a que los proyectos pueden se diseñados desde la PC y mandados por este medio para su pronta selección y aceptación, al mismo tiempo que pueden ser modificados y reestructurados sin tener que dejar pasar varios días para llevar a cabo una junta, de la misma manera existe el temor a que desaparezca la venta de impulso a causa de la aparición de las tiendas virtuales en donde la gente va a dejar de acudir a los establecimientos para comprar sus productos a través de Internet., por lo que consideramos que es solo cuestión de tiempo, de adaptación y sobre todo de aceptación para que este medio lejos de verse como algo temible se utilice y aproveche con la gran diversidad de ventajas que brinda.

Internet ha dejado de ser para unos cuantos, casas financieras, agencias de viajes, aeropuertos, organizaciones gubernamentales como el Departamento de Defensa de los Estados Unidos, etc., y se ha volcado hacia todo el planeta para poder ser utilizada por cualquiera que así lo requiera para obtener información, navegar en los miles de sitios web e incluso el poder crear páginas personales y buscar entretenimientos en cualquier momento y a cualquier hora.

Es de esta manera que la convergencia de tecnologías. es decir la combinación de voz, datos, imagen, de alámbrico e inalámbrico, combinación de productos, aplicaciones y servicios ;es lo que ha impulsado a Internet y lo ha hecho crecer, ofreciendo a países como México, la capacidad de integrar la alta tecnología a la línea de producción y como un activo no solo para ganar competitividad sino también para generara empleos.

"Estos días son increíblemente jóvenes para la vida de Internet", afirmo Bill Gates quien añadió que las compañías deben colocar a sus clientes en el mero centro de su flujo de información, ya que éste reestructura de manera creciente a las industrias, por lo que los gerentes operativos deben tener espectativas mas altas sobre este flujo de información hacia adentro, fuera y entre sus compañías. ¹⁹

3.6 OPINIONES DE PERSONALIDADES QUE SE DESENVUELVEN EN ESTA AREA Y QUE CONFIRMAN A INTERNET COMO MEDIO MASIVO DE COMUNICACIÓN.

Ya no es raro, el oír hablar de Internet en cualquier actividad, independientemente del área personal o profesional en el que uno se desenvuelva, por lo que para completar esta investigación, se realizaron entrevistas a personas que han venido utilizando y reconociendo la importancia que ha ido adquiriendo Internet como medio de comunicación y a las cuales básicamente se les formularon tres preguntas, que son las siguientes:

Entrevista realizada al Ingeniero Alvaro Arroyo; usuario de Internet desde 1979 (como estudiante) y creador del lado comercial de Internet en México, desde 1993, Director Técnico y Socio de Supernet.

Internet como tal, es un medio de comunicación, Podemos afirmar que a través de la red, la comunicación se estandarizó, tuvo una apertura para todos y se puede decir que propició una "democratización" en la comunicación, debido esto a que todos, a parte de tener la información que deseen ,también tienen la facilidad de comunicarse a cualquier parte del planeta.

Internet viene a romper esquemas en cuanto a la limitación, selección y libertad de expresión en comparación con los otros medios de comunicación; ya que Internet aunque se le puede ubicar como un medio masivo, también es individual, lo cual se puede ejemplificar con la televisión, donde el medio selecciona al usuario, en Internet es el usuario el que selecciona el tema o programa que desea, incluso ya ase habla de TV dirigida, dónde yo como usuario escojo por ejemplo, una película.

Y en ese momento me la envían sin tener que esperar un horario o un día determinado y esto gracias a la versatilidad de Internet. Por este motivo se ha llegado a afirmar que es un medio selectivo ya que cada individuo tiene la posibilidad de seleccionar de acuerdo a sus necesidades, el tema o información que desea.

Ya es una realidad, que el perfil del usuario, se investiga para dirigirle la información que acostumbra en base a los temas a los que mas recurre así como la publicidad que le puede llegar a interesar. (a esto se le denomina "PUSH" ).

Internet no tiene fronteras ni barreras, ha venido a cambiar nuestra manera de vivir; nuestra forma de comunicarnos y de trabajar.

Se ha convertido en un medio alterno en cuanto a la colaboración y al trabajo, ha hecho real las "oficinas virtuales", logrando de esta manera que los pendientes de trabajo se puedan resolver desde la casa y poder incluso a través de redes internas de la empresa que estan por decirlo de alguna manera "tras bambalinas" de la red, estar enlazados con diferentes departamentos y con los empleados, pudiendo de esta forma tener un control óptimo y real del manejo de la compañía o del área requerida.

En cuanto al comercio electrónico, aun cuando ya existía, se ha visto enormemente beneficiado por Internet, incluso se ha fortalecido y formalizado, ya no es raro hablar de "supermercados virtuales" donde la gente puede adquirir sus productos o artículos sin tener que que desplazarse y le son enviados a donde lo indique.

Internet es un medio que gracias al teléfono llega masivamente y con la tendencia a que llegue por cable, le da una apertura impresionante ya que al ser esto posible, ofrece un mayor ancho de banda y por consiguiente esto viene a repercutir favorablemente incluso para la transmisión de imágenes con mayor calidad.

Internet da una gran apertura para la llamada educación remota, con lo que me refiero a que gracias a esta inmensa telaraña, los alumnos ya no van a tener la necesidad de desplazarse a las grandes ciudades para poder continuar o terminar con sus estudios, los gastos y las dificultades que ello implica gracias a Internet se ven reducidos, pudiendo de esta manera tomar el curso e incluso a través de las llamadas "aulas virtuales " poder interactuar con el profesor en tiempo real , ofreciendo también la posibilidad de grabar las clases para tenerlas como apoyo para el estudio. Lo que ha venido a revolucionar la educación a distancia, ya que a parte del tiempo que se tardaba uno en conseguir el material, también cuando este llegaba las dudas o el interés en algunas ocasiones ya había cambiado de rumbo, independientemente de que a lo mejor el material solicitado ya era atrasado.

Internet ha venido a modificar tanto la manera de estudiar, como la forma de educar y de aprender y es algo que a pesar de que es relativamente novedoso ya se utiliza con regularidad y hasta cierto punto como necesidad para una mejor educación dentro de las escuelas en cualquier nivel de aprendizaje.

Por ultimo quiero añadir que Internet se acopla y adapta a diferentes espectativas y que con este gran avance de la tecnología para montar la información hace que Internet este disponible a todos para divulgar cualquier información y de la misma forma poder tener acceso a un mundo inimaginable de temas que quizá no se nos hubiera ocurrido pensar.

Entrevista realizada al Licenciado en Ciencias de la Información Joaquín Solana, Locutor de Radio Club Satélite y programador de páginas Web para Internet.

Como Lic. En Ciencias de la Información, y programador de Páginas WEB para Internet, he analizado las características del contenido de las Páginas WEB, y he encontrado una estrecha relación del fenómeno que se da en la necesidad de comunicarse, y crear los efectos visuales necesarios, para que sean agradables y fáciles de operar las WEBS, además de entendibles, y que cuenten con un buen DISEÑO.

Definitivamente es muy importante crear una página con un diseño bueno, pero que esta a su vez funcione, tanto en comunicación, como a nivel práctico en relación a que sea fácil de navegar, es decir, que no sea enredada o confusa con respecto a las ligas o contenido de las diferentes secciones de la misma.

Internet hoy día ofrece a los comunicadores una de las herramientas más importantes que se han dado en la historia para poder llevar a cabo el efecto de comunicación a grandes masas, con una disponibilidad increíble y efectiva; personalmente me he dado cuenta que es el medio ideal para transmitir conocimientos, además de presentar la posibilidad de llegar a lugares antes no imaginados.

La Hoja WEB, puede presentar además de los gráficos y fotografías que son necesarios para el acceso a otros lugares y secciones tales como botones, iconos, banners, etc., un verdadero modelo de comunicación, pudiendo conjuntar a su vez un enlace AUDIO-VISUAL aplicable a muchas disciplinas, como la educación, comercio, cultura, entretenimiento, etc.

Puede englobar información de todo tipo, tal y como datos históricos o de actualidad. Los medios de comunicación como la prensa, radio y TV, ya están echando mano de Internet, pues hoy en día muchas personas leen el periódico desde la computadora por medio de una hoja que presenta las principales noticias del día, además de tener acceso a números atrasados.

Tanto radio y televisión se pueden ver y escuchar por medio de Internet con programas con Real Audio o Real Video, no solo a clips de eventos pasados, sino a situaciones del momento, de hecho Radio Red en México, ya presenta en Internet un formato dentro de sus espacios noticiosos para poder ser escuchado y visto por medio de su Web en Internet.

Se espera también en breve que se pueda ver Televisión por medio de Internet, utilizando la tecnología de alta resolución, y vía satélite.

La comunicación se da de muchas formas por medio de la RED, desde la Página misma, se está comunicando algo, y más si dicha página es de tipo informativo; o más aún si se tiene la respuesta del lector o visitante a una WEB.

Es verdaderamente increíble la retroalimentación que se encuentra por parte del "navegantes" a las páginas WEB, tan solo con ver los Logs de los libros de visitas, o los correos electrónicos que se reciben los Webmasters o administradores de sistemas, con preguntas, comentarios, o comentarios de dicha página.

Se encuentran tal diversidad de personas no imaginadas que están interesadas en determinado tema por raro o común que parezca, de tal forma que en Internet se pueden encontrar variedad infinita de temas y tópicos, serios y otros no tan relevantes, que cumplen con una función simple de dar a conocer algo determinado y por ende los usuarios por medio de las referencias en los buscadores de la RED, encuentran el acceso a cada tópico buscado.

No se puede negar que INTERNET es el nuevo y revolucionario medio de comunicación interactivo audio visual, instantáneo y universal, ya que es la primera vez que se puede tener acceso a la información de cualquier cosa en cualquier lado del orbe, pudiendo tener acceso a la cultura, historia, política, personas y conocimientos de los seres que habitan la tierra, con tan solo conectarse a Internet y configurar una dirección o dominio de acceso determinada a alguna Hoja o servidor al otro lado del mundo.

Actualmente Internet está llegando a formar parte imprescindible de cada actividad dentro de la sociedad, pues desde los primeros años de enseñanza preescolar, se dan los cursos a niños por medio de computadoras y juegos interactivos, algunos desde Internet; si hablamos de la educación primaria, secundaria o profesional, es determinante para la recopilación de datos y temas para la mejor adquisición del conocimiento, "hoy en día no hay niño o joven estudiante que tenga acceso a Internet, que no haga uso del mismo para realizar sus trabajos de investigación", y no se diga con la enseñanza a distancia, o las bibliotecas interactivas.

Es importante que se adopte con buena voluntad y se acepte que Internet es hoy el NUEVO MEDIO DE COMUNICACIÓN como en su tiempo fue la radio, cine o TV, y que la gente tardó en aceptarlos y acostumbrarse, convirtiéndose más tarde en medios "de primera necesidad", pues así mismo Internet está pasando por el mismo proceso, solo que con la diferencia de la accesibilidad a mucha más gente en menor tiempo, con un crecimiento nunca antes visto y con una agrupación de actividades tan diversas tales como económicas, sociales, políticas, educativas, culturales, etc.

Entrevista al Licenciado Alejandro Pisanty Baruch, Director General de Servicios Informáticos y de Computo de la UNAM

INTERNET no se puede ver de otra manera mas que como medio de comunicación, la utilización de este medio como tal, cada día es mas frecuente siendo el correo electrónico el mas utilizado para comunicarse.

Con INTERNET se ha rescatado la capacidad de escribir recuperando de esta forma el lenguaje de la misiva y propiciando un acercamiento con las personas.

A diferencia de los medios tradicionales de comunicación, Internet ha creado que el individuo se convierta en emisor desde cualquier lugar donde se encuentre y pueda generar un dialogo con otros individuos.

INTERNET se ha perfilado como un excelente medio de comunicación tanto con las personas como con las empresas. Uno de los mayores impactos que ha demostrado, son las opciones económicas que se han desarrollado con gran facilidad y versatilidad.

INTERNET ha traído consigo una revolución tecnológica que cambia el ámbito del ser humano. Como en su tiempo sucedió con los medios tradicionales; con la tremenda globalización de las telecomunicaciones cambia la cultura de todo el país, En México, existen aproximadamente 4 millones de computadoras y se considera que hay a la fecha en la supercarretera de la información 600 mil usuarios de Internet, cifra que se duplica en un promedio de 8 meses.

Permite una capacidad autogestiva no nada mas en la educación sino también en el trabajo, crea autonomía e independencia en las personas.

En cuanto a la investigación, todos tienen acceso a Internet, lo cual ha traído un cambio increíble ya que ofrece la capacidad de interactuar e intercambiar información con investigadores de la misma rama en otros países de una manera instantánea sin tener que buscar e inclusive esperar largo tiempo para obtener una respuesta que en otro tiempo llegaba tardíamente o frenaba las investigaciones.

Esta cambiando la manera de educar por lo que el maestro tiene que adaptarse a nuevos métodos didácticos y el alumno a nuevos métodos de aprendizaje que se basan en la computación.

Existe un terrible temor en cuanto a la enajenación que provoca, mas hay que recordar que lo mismo sucedió con cada avance tecnológico, en cuanto a la adicción a Internet considero que todo con medida, en lo referente a los juegos electrónico, son interesantes por que estimulan habilidades, la búsqueda de conocimiento y el manejo de la inteligencia del usuario requiriendo cierta asesoría, lo importante es no irse por la parte elemental como sería el caso de juegos como el "nintendo". Se debe buscar un equilibrio y no permitir que otras actividades se hagan a un lado, no podemos "satanizar a Internet" es como si satanizaramos al automóvil porque un alcohólico nos quiso atropellar en alguna ocasión.

En cuanto a estudiar en un aula virtual es la tendencia que ya se esta realizando e impulsando, mas todavía queda mucho por hacer.

Por medio de Internet se optimiza el esfuerzo, el talento, la apreciación artística, la convivencia personal por haber agilizado nuestro trabajo gracias a la P.C. y a la red. Hay quienes temen las ciudades desiertas pues se cree que por medio de Internet todos van a realizar sus trabajos en sus casa ,lo cual lejos de ser algo temible debiera verse como una manera de perder menos tiempo en las terribles aglomeraciones y trabajar con menor stress ,lo cual optimiza el trabajo y da mayor calidad en las horas de esparcimiento pudiendo disfrutar de la calle y no salir a sufrirla como nos pasa la mayor parte de las veces cuando nos trasladamos a nuestros trabajos.

Por último cabe añadir que el futuro de Internet se hace cada día con los grandes cambios que se dan en la tecnología y por consiguiente repercute en la educación, en el comercio, en la manera de manejar la economía con el uso del dinero electrónico, e incluso en la vida personal de cada individuo y en la sociedad.

Entrevista realizada al Licenciado Alejandro Rodríguez Gerente de Publicidad de Hewlett Packard de México.

Internet ya es un medio de comunicación ya que tiene todas las posibilidades para ofrecer una comunicación instantánea con cualquier individuo así como con cualquier empresa y poder tener una respuesta lo cual permite tener una comunicación con los demás en cualquier parte del mundo. Y gracias a que día con día se van agregando mayores facilidades para poder accesar a la red se ha abierto la posibilidad de que se utilice este medio para realizar la mayor parte de las actividades del individuo.

Aunque INTERNET es realmente joven, de una manera rápida se ha introducido en todos los ámbitos de nuestras vidas, ya que es un medio versátil que a parte de ofrecernos información, también la red de redes nos ofrece la gran oportunidad de crear a través de programas cada vez mas sencillos páginas en la web y poder intervenir directamente en su diseño y contenido cuantas veces queramos. Así como poder entablar una conversación con otras personas a través del chat, e incluso de videoconferencias que cada día se ajustan mas a este medio.

Lo que maneja HEWLETT PACKARD es una estrategia de comunicación la cual esta comprendida en lo que llamamos "electronic word" que se divide en tres partes:

COMERCE, que es una plataforma para realizar transacciones comerciales y pagos.

Con lo que nos ponemos al servicio de toda la gente, cualquiera que sea su actividad dándoles la oportunidad de poder navegar en la red y simplificar de esta manera su trabajo ya que todo esto va enfocado no solo a las grandes corporaciones sino a las computadoras personales.

En cuanto al futuro, esto es el futuro, ofrecer mas servicios y apoyo a la gente para que se sienta segura y apoyada por nuestra compañía para poder navegar sin problema en la red de redes.

En parte de nuestro futuro esta el "monedero electrónico" pues cada día es mas frecuente el comercio electrónico por lo que HP compró lo que es VERIFONE INTERNACIONAL, compañía que se ha encargado de manejar los cajeros automáticos con la idea de lanzar en nuestro mercado "el monedero electrónico" , con el cual se pueda accesar en todos los comercios y que sustituya a la tarjeta de crédito y al papel moneda ofreciendo mayor seguridad al usuario y aunque es algo en lo que se empieza a trabajar , también es la nueva forma de comprar a través de INTERNET.

En cuanto a la publicidad es un medio fantástico y ha tenido un gran auge, ya que como lo mencione anteriormente, es muy versátil ya que ofrece el acceso directo como compañía pequeña, mediana, o grande en las páginas web que pueden crearse y recrearse constantemente y ofrecer un sin fin de productos y servicios a un costo menor que el que se paga en otros medios de comunicación, sin límite de tiempo o de palabras.

Como HP abarca este ángulo es desde la plataforma I CONSUMER la cual cada día se va ampliando más, ya que se buscan nuevos accesos y manejo de las PC para que desde la infancia se pueda tener acceso a INTERNET y el niño, desde pequeño aprenda a manejar la computadora, como cuando nosotros aprendimos a escribir y a leer, es decir que el manejo y el acceso a INTERNET desde pequeño sea tan fácil y práctico como buscar en las grandes bibliotecas. Asimismo, también se abarca la capacitación y la educación a distancia lo cual considero va ser lo mas viable y prometedor para poder dar un apoyo constante y efectivo que repercuta directamente en nuestra sociedad y nuestra cultura, claro esta que por medio de INTERNET, y con las posibilidades de investigación y educación que nos ofrece pudiendo a través de la red de redes conseguir la mayoría de los datos que queramos de cualquier parte del mundo, lo cual nos ayuda y nos da una concepción mucho mayor de los temas o información que se busca, con lo que no nos limitamos a un solo país o nación.

1. La mayor parte de la información que aparece fue recabada de Internet. Regresar a texto
2. Bettetini G. y Colombo . F. "Las nuevas tecnologías de la comunicación" Edit. Paidós. Regresar a texto
3. Ibid. Regresar a texto
4. Op Cit. Regresar a texto
5. Paoli, José A; "Comunicación e Información, Perspectivas teóricas". Edit Trillas. Regresar a texto
6. Wolf, Mauro; "La investifación de la comunicación de masas" Edit. Paidós. Regresar a texto
7. Ibid. Regresar a texto
8. La mayor parte de la información fue recabada del periódico Excelsior. Regresar a texto
9. Excelsior, P. 5B, 21 de marzo de 1998 . www.athena.edu/index.html Regresar a texto
10. Excelsior, P. 2 , 19 de Octubre de 1998 "Computación y tecnología de la Información". Regresar a texto
11. Excelsior, P. 5 , 19 de Octubre de 1998. "La UNAM fomenta la educación a distancia" Computación y tecnolog´ía de la información. Regresar a texto
12. Periódico Reforma, Suplemento Interfase. P. 8ª , Julio 6 de 1998. Regresar a texto
13. Excelsior, P. 6 , 30 de Noviembre de 1998, "México con un piñe en Internet 2". Pisanty. Regresar a texto
14. La mayor parte de la información fue recabada de los diarios Excelsior, Reforma, y programas especializados de TV.Regresar a texto
15. Excelsior, P. 2 , 28 de Septiembre de 1998, "Computación y tecnología de la inforación". Regresar a texto
16. Excelsior, P. 2 , 28 de Septiembre de 1998, "Computación y tecnología de la inforación". Internet menor riesgo de fraude que en un Banco. Regresar a texto
17. Ibid. Regresar a texto
18. Op. Cit. P. 1, 17 de Agosto "Internet crea un séptimo continente" Computación y tecnología de la información. Regresar a texto
19. Excelsior, P. 1, 21 de Septiembre de 1998 "El flujo de informaciíon cambia las industrias", Computación y tecnología de la información. Regresar a texto