Denuncian que cobraban llamadas falsas
La Nación, Buenos Aires, setiembre de 1998


Un experto en fraude informático presentó a la Justicia 168 casos de comunicaciones facturadas que no habrían sido  hechas. 

El experto en telecomunicaciones Ariel Garbarz presentó en la Justicia 168 denuncias por presuntos cobros indebidos de llamadas a distintos programas de sorteos telefónicos. 

"Estas denuncias confirman la facturación masiva de falsas llamadas a los concursos televisivos. Las víctimas potenciales son todos los usuarios telefónicos en la Argentina y ya hay innumerables damnificados" dijo Garbarz, titular de la cátedra de Tecnología de la Universidad de Buenos Aires. 

Representantes de las telefónicas y de la empresa de audiotexto nombrada por Garbarz negaron cualquier irregularidad. La denuncia de Garbarz fue presentada en la fiscalía Criminal Nº 9 a cargo del doctor Martín Niklison, quien ya tuvo actuación en la causa que la abogada Raquel Jaskelson inició en contra de Susana Giménez y los directivos de Hard Communication Jorge Born, Rodolfo Galimbert y Jorge Rodríguez por presuntas irregularidades en los sorteos televisivos del programa de la diva de los teléfonos. En esa causa el Juez Facundo Cubas sobreseyó a los tres imputados pero pidió que se investigue a Hard por estafa y evasión calificada. Niklison apeló los sobreseimientos y pidió que el mismo juez investigue si hubo llamadas falsas, ganadores inventados, e irregularidades varias. 

Más denuncias 

Garbarz actuó como perito de parte de Jaskelson en la causa de Cubas. A partir de esa experiencia, el experto formó un equipo de antihackers con adolescentes del Colegio del Pacífico para recibir y analizar las denuncias de usuarios que empezaron a llover a partir de la denuncia que Jaskelson radicó con el patrocinio de su socia Clotilde Grubman. 

La denuncia de Garbarz se apoya en cuatro casos paradigmáticos: 

El de Roberto Niglia, de Mar del Plata, a quien le facturaron 10 llamadas al programa de Susana Giménez en el lapso de 139 segundos. El equipo de Garbarz repitió la experiencia de Niglia empleando un software para discado ultrarrápido y concluyó que es imposible hacerlo en tan poco tiempo. "La prueba más rápida llevó 145 segundos, sin que ninguno de los 10 llamados obtuviera tono de ocupado. Si hubiera esperado la respuesta de la grabación con la voz de Susana Giménez habría superado los 200 segundos", dijo Garbarz. 

El de Darío Martínez, de Lincoln, provincia de Buenos Aires. Martínez reconoce que llamó ocho veces al programa "La Noche del Domingo"
de Gerardo Sofovich, pero le facturaron 39 llamadas. Según la factura telefónica de Martínez, dos de esas llamadas se realizaron con un intervalo de 8 segundos. "El tiempo mínimo que transcurre si se realiza una llamada real y exitosa es de 13 segundos, tiempo que resulta de sumar el lapso de discado de 4 segundos en modo tono (el más rápido), más los 4 segundos que demora en atender la computadora. Se deben agregar al cálculo los 5 segundos del mensaje grabado, necesario para que la llamada quede registrada. "Ni siquiera un hacker, robando la línea de Martínez, podría realizar el llamado en menos de 10 segundos", dijo Garbarz. 

El de Julio Ramón Muñoz, de Capital, que llamó 89 veces al programa "listo Ya", de Roberto Pettinato, pero siempre habría recibido tono de ocupado. Telefónica de Argentina le facturó las 89 llamadas por un total de $267,00. 
"El tono de ocupado que escucho Muñoz lo generó la computadora receptora de la llamada y no Telefónica. Sus llamados entraron pero le hicieron creer que la linea estaba ocupada, para que siga llamando y así cobrarle 89 veces", dijo Garbarz. 

El de Gladys Terrile, de Bariloche, a quien le facturaron 21 llamadas al programa "Nico", de Nicolás Repetto, que ella niega haber realizado.
Terrile reconoce haber llamado el día anterior al programa de Sofovich, pero asegura que nunca pudo haber llamado a Repetto porque ese programa no se emite en Bariloche.  "Lo llamativo es que las 21 llamadas duran exactamente 4 segundos. A menos que se las haya realizado con un cronómetro o una computadora, es casi imposible que no haya una variación de uno o dos segundos, como se puede observar en las facturas de "Nico", de otros usuarios. Telinfor factura las llamadas tanto para "La Noche del Domingo" como para "Nico". A la clientela incauta que llama por un concurso, le facturan por ése, por otro, y por la cantidad de veces que se les ocurra", sostuvo el especialista. 

Garbarz apuntó sus dardos hacia Telinfor, dueña de las líneas de tres de los cuatro casos detallados en la denuncia. El director de la firma es Alejandro Mac Farlane, ex funcionario de la SIDE y yerno de su actual titular, Hugo Anzorreguy.  Según Garbarz, la responsabilidad no termina en la empresa de audiotexto: "aunque Telinfor aparezca como el principal denominador
común, tiene otros tres socios, partícipes necesarios.  No podría concretar cobros indebidos sin la intermediación de las empresas Telefónicas, sin la convocatoria engañosa de las organizadoras de estas timbas para incautas y sin la pasividad cómplice del Estado" 

"Una infamia" 
Sin embargo, un vocero de Telinfor contestó indignado que su empresa no tiene nada que ver con los presuntos hechos denunciados por Garbarz y aclaró:  "No es extraño que Telinfor participe en estos programas porque tiene el 60% del mercado de audiotexto. Pero nosotros no facturamos
los llamados y no podemos meternos en la base de datos de las telefónicas. No tenemos absolutamente nada que ver con esto,  es una infamia de Garbarz. En todo caso que se arregle con las Cías. Telefónicas, que manejan la facturación", dijo el vocero. 

Pero fuentes de las telefónicas también deslindaron responsabilidades, al decir que "ningún hacker violó la red en los sorteos. Es imposible porque no hay módem de por medio para que alguien pueda acceder a la llamada, salvo que el proveedor sea Telinfor o el que sea, tuviese algún tipo de módem.  Nosotros somos proveedores de acceso, nada más. 

 


 
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