• Initial การผลิต Software ในประเภทนี้ จะไม่มีการกำหนดขั้นตอนในการผลิต คุณภาพของ Software นั้นขึ้นอยู่กับความสามารถของบุคลากรในองค์กรนั้น
• Repeatable การผลิต Software มีการวางแผนโครงการเพื่อควบคุมค่าใช้จ่ายและกำหนดหน้าที่ในการผลิต มีการควบคุมขั้นตอนการผลิตโดยนำโครงการที่ประสบความสำเร็จก่อนหน้านี้มาเป็นต้นแบบ
• Define ขั้นตอนการผลิตทั้งในส่วนการจัดการและในเชิงวิศวกรรมถูกจัดวางในรูปของเอกสาร เพื่อใช้เป็นมาตรฐานในองค์กรนั้นๆ
• Managed มีการตรวจสอบและปรับปรุงขั้นตอนในการผลิต Software โดยวัดผลลัพธ์ที่ได้ของSottware นั้นๆ เพื่อให้ได้คุณภาพที่ดีของ Software
• Optimizing การตรวจสอบและปรับปรุงการผลิต Software เกิดขึ้นในการผลิต โดยวัดผลลัพธ์จากขบวนการผลิต Sofeware นั้น การตรวจสอบและปรับปรุงจะเกิดขึ้นตลอดเวลาและทุกขั้นตอนในการผลิต

ภาพด้านล่างแสดงระดับของการปรับปรุงการผลิต

คุณลักษณะของประเภทในการผลิต Software อธิบายโดยละเอียดได้ดังนี้

Level 1 – Initial

Level 2 – Repeatable

Level 3 – Defined

Level 4 – Managed

Level 5 – Optimizing

ตัวอย่างการใช้ CMM ในการปรับปรุงขบวนการผลิต

ตัวอย่างที่ยกมานี้เป็นการนำตัวอย่างการผลิต Software เพื่อใช้ในเพื่อใช้ในการวิเคราะห์ Investment ของ MSG ตามหนังสือ Software Engineering with JAVA

LEVEL 1 – Initial

สำหรับองค์กรในระดับที่หนึ่งนี้จะไม่มีการวางแผนการผลิตใด ๆ ทั้งสิ้น โดยจะมอบหมายให้โปรแกรมเมอร์เขียนโปรแกรมโดยตรง

LEVEL 2 – Repeatable

ขั้นตอนในการผลิตจะเป็นดังนี้คือ

1. การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า เพื่อเป็นพื้นฐานในการวางแผนการผลิต โดยอาจมีการพัฒาต้นแบบมาก่อนโดยใช้ Rapid Prototyping ขั้นตอนนี้จะอยู่ใน Requirement Phase และ Specification Phase ตามหนังสือ
2. การวางแผนในการผลิตทั้งในส่วนการจัดการและเชิงวิศวกรรม ส่วนนี้จะอยู่ใน Planning phase และ ตัวอย่างของเอกสารอยู่ที่ Appendix F ตามหนังสือ
3. การควบคุมการผลิตให้เป็นไปตามแผนการผลิต ขั้นตอนนี้จะมีการตรวจสอบการผลิตโดยมีลักษณะคล้ายคลึงกับ Fountain model ใน Sofeware Life cycle model
4. ในกรณีมีการว่าจ้าง Subcontractor ต้องกำหนดรวมไปใน ส่วนของ Requirement phase และ Planning phase ด้วย
5. กำหนดบุคลากรเพื่อใช้ในการตรวจสอบคุณภาพของผลิตภัณฑ์ โดยตรงกับ SQA ในหนังสือ

LEVEL 3 – Defined

เนื่องจากตั้งแต่ระดับที่สามถึงห้าจะเน้นการปรับปรุงในเชิงประสิทธิภาพขององค์กรและบุคลากรรวมถึงการจัดการในองค์กร จึงไม่สามารถยกตัวอย่างตามหนังสือได้

ขั้นตอนการผลิตจะเพิ่มเติมจาก LEVEL 2 ดังนี้คือ

1. องค์กรต้องมีการเพิ่มเติมทักษะในการทำงานให้แก่ Software Team โดยการจัดการให้มีการอบรมเมื่อมีการนำเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้
2. องค์กรต้องมีการเพิ่มประสิทธิภาพในการผลิต เช่นการนำเอา CASE Tools มาใช้เป็นต้น

LEVEL 4 – Managed

1. Quantitative Process Management เป็นการควบคุมประสิทธิภาพในการผลิต โดยมุ่งความสนใจไปยังส่วนการผลิตย่อยๆ
2. Software Qualitive Management เป็นการพัฒนาคุณภาพของ Software product โดยประเมินผลจากขั้นตอนการผลิต

LEVEL 5 – Optimizing

1. Defect Prevention ต้องมีการวิเคราะห์ขั้นตอนในการผลิต และหาสาเหตุของข้อผิดพลาด แล้วเปลี่ยนการผลิตเพื่อป้องกันข้อบกพร่องที่อาจเกิดขึ้น
2. Technology Change management ประเมิน Cost benefit ในการนำเอาเทคโนโลยีใหม่ๆ มาใช้ เช่น นำเอา CASE tool มาใช้เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและลดขั้นตอนในการเขียนโปรแกรม เป็นต้น
3. Process Change management เป็นการเพิ่มคุณภาพของ Software product โดยเลือกขั้นตอนการผลิตที่เหมาะสม โดยใช้ควบคู่ไปกับ Defect Prevention

ภาพด้านล่างแสดงองค์ประกอบสำคัญในแต่ละระดับ