KNOWLEDGE KEEPER:
UMA SOLUÇÃO TECNOLÓGICA PARA GESTÃO DO CONHECIMENTO
Trabalho
de Estágio apresentado ao Curso de Graduação em Administração da EAESP/FGV
Área de concentração: Tecnologia da Informação
São Paulo - Junho - 2001
Resumo: Discorre sobre Gestão do Conhecimento de forma ampla, enfatizando os aspectos culturais que dificultam o sucesso de projetos com este fim. Propõe um sistema, baseado em intranet, que visa diminuir estas barreiras para ajudar a solucionar os problemas de troca de conhecimento dentro de uma empresa.
Sumário:
Introdução
Referencial Teórico
O que é
conhecimento
A gestão
do conhecimento
Conclusão
do referencial teórico
Observação
da Realidade da Empresa
Descrição
da empresa
Descrição
do estágio
Metodologia
Problema
ou oportunidade
Proposta
Organização
das bases de conhecimento
Componentes do sistema
de gestão do conhecimento
Desenvolvimento
Implantação
Resultados esperados
Facilitadores
e dificultadores
Cronograma
Orçamento
Conclusão
Bibliografia
Autora: Vanessa Sabino