You are not a human being having a spiritual experience. You are a spiritual being having a human experience.
很少有人可以明確地定義『管理』這個詞,也很少有人可以告訴年輕人『生涯』是什麼。你聽過許多人說:管理是一門表演藝術(performing art);也聽前輩說:生涯是一個『方向』,不是一個特定的『地方』。所以,在我們要開始分類『管理生涯』之前,請讀者最好先有這樣的認知:『管理生涯』指的,就是在一門『表演藝術』中,盡力追求一個屬於自己的『方向』。
一.Accounting / 會計
有的人小時候喜歡唸數學,大學裡就選了會計系來唸。畢業後考取會計師執照,成了有牌的『專業人士』。進入公司裡做事,理所當然地在會計部門服務。三、五年後,他對公司所有會計事項、內部審計稽核、稅務、等等倒背如流,相關的業務一手包辦,處理得得心應手。之後,他開始想點別的。
根據公司的財務結構,如果能在公司下一年度的預算中,修改某幾項、增加某幾項、刪去某幾項..,公司的業績和獲利就可以更好。『更好』這兩個字,或是說這種『感覺』,屬於藝術的範疇較多一些,專業的範疇反而較少。也可以說,這個人在自己專業的領域內,已經有了『藝術』的修養。所以,他的下一個方向,理所當然地是進入自己專業領域中的『管理』階層。於是他努力爭取,成了會計部門的經理(Accounting Manager)。在公司的決策過程中,這位會計部經理,一直願意積極貢獻『更好』的方法,使得公司獲利更多、效率更高、形象更好。同時,他自己也逐漸成為公司成長過程中『更重要』的一個角色。十年後,當公司的總經理(General Manager)出缺時,他責無旁貸地成了最佳繼任人選。也就是說,他跨出了功能性領域的管理(fun- tional management)並且找到了一個更大的管理空間:一般管理(general management)。二.Zoology / 動物學
有的人小時候不愛唸數學但是愛小動物,所以大學裡選了動物系來唸。動物系裡除了教學生怎麼分辨黑兔、白兔,還深入探討『黑之為黑、白之為白』。所以當他瞭解到某些基因(genes)控制了兔毛的顏色,而這些基因可以自由取出,並應用在其他生物體內,使白的變黑,黑的變白。之後,他開始追求這樣的專業,他成了分子生物學家(Molecular Biologist) 。數年之後,他的努力有了結果,麥克•傑克遜(Michael Jackson)臉上的白斑被成功地治癒,他的膚色由黑轉白。這位分子生物學家在麥克的膚色基因裡鑲嵌了白兔子的白基因。在分子生物的專業領域裡,這位專家成就了一門『表演藝術』。
世界上有許多人有著麥克•傑克遜一樣的需求,於是,專家必須大量製造這些被人類視為『有用』的基因,以滿足市場的需求。一個專家的力量畢竟有限,於是一群會做這類基因的專家被組織起來,日以繼夜地生產。原先這位專家,責無旁貸地,只好走進了自己專業領域中的『管理』階層,帶領著一群分子生物學家,繼續將這門『表演藝術』發揚光大。『發揚光大』在許多情況之下,與管理上的功能性之一--『行銷』是同義字。自小喜歡動物的這位分子生物學專家也逐漸發現了這個道理。所以,無論是心甘情願,還是迫於無奈,他逐漸跨出了自己專業領域之內的管理階層,努力吸收別的專業,包括他從小就最不愛的『數字遊戲』。在成功地結合數個與數字息息相關的專業:國際行銷、廣告企劃、公司財務、等等之後,他發現自己走出了暗無天日的研究室,擁抱了一個管理的『海闊天空』。三.條條道路通羅馬
這就是為什麼我們無法明確定義『管理』與『生涯』的原因。從傳統科系的分類中,也就是由A(Accounting)到Z(Zoology),你都可以昂首闊步地走出一條『管理生涯』的路。你還會發現,每一條路都是唯一的、都可以通到羅馬!
有的路在地圖上很容易找到,就好像我們在下面這些分類裡為您勾勒的一份地圖,前面已經有許多人走過了,他們的腳印彼此重疊,讓你清楚地看出這些路的輪廓與前景。但是,有的路卻只隱藏在某些人的心中:學生物(Biology)的人稱它為『隱性基因』,這些基因平時是隱藏起來的,只有在某些特定的情況下才會被表現出來。學教育(Education)的人說這是『潛力』,千里馬要遇到伯樂,好學生要遇到好老師。而準備進入『管理』
領域的你,更應該清楚地告訴自己,無論現在的地圖上寫下的是什麼,終究最重要的,還是你自己心裡所想的那回事。畢竟,管理是一門表演藝術。按圖索驥、遵循前人腳步的管理者,雖然也可說是個稱職的表演者,但只有按照自己內心所想、所願去做的,才是有風格、有創意的演出。 所以我們說:管理生涯,就是在一門表演藝術裡,盡力去追求一個屬於自己的表演空間。 下面,我們就來看看,在現代管理的領域裡,有哪些值得您追求的發展空間。