กรณีศึกษา TOYOTA MOTOR

วิเคราะห์บริษัท TOYOTA

ประเภทของธุรกิจ กิจการระดับโลกที่ดำเนินการผลิต จำหน่าย และให้บริการในธุรกิจยานยนต์

เป้าหมายของ TOYOTA เฉพาะกรณีนี้

    1. การขยายตลาดเข้าสู่ตลาดในสหรัฐอเมริกา
    2. การเพิ่มยอดขายที่สูงขึ้นในตลาดเป้าหมาย
    3. การตอบสนองความต้องการของลูกค้าในตลาดเป้าหมายได้ตรงตามความต้องการ
    4. การสร้างสรรผลิตภัณฑ์ที่ดีและมีคุณภาพ
    5. การแสดงบทบาทการเป็นพลเมืองที่ดีต่อสังคมและประเทศที่เข้าไปลงทุน

วิเคราะห์สถานการณ์

  • จุดแข็ง
    •
      1. TOYOTA MOTOR เป็นบริษัทรถยนต์ต่างประเทศที่ใหญ่ในสหรัฐอเมริกา
      2. บริษัทมียอดขายมากกว่า 1 ล้านคันในช่วงเวลา 2 ปีติดกัน
      3. บุคลากรของบริษัทมีความชำนาญเรื่องรถยนต์เป็นอย่างดี
      4. TOYOTA วางภาพพจน์ที่ดี ทำให้ได้รับการตอบรับเป็นอย่างดี
      5. ด้านช่องทางจัดจำหน่าย TOYOTA มีบริษัทตัวแทนที่มั่นคงและได้รับความเชื่อถือจากลูกค้า
      4.
  • จุดอ่อน
  • 1 . การที่ TOYOTA เข้ามาดำเนินกิจการในสหรัฐฯ ถือว่า TOYOTA เป็น บริษัทต่างชาติ จึงต้องเข้าไปแข่งขันกับบริษัทรถยนต์ในท้องถิ่นที่มีความแข็งแกร่งอยู่แล้ว
    •
      1. การเข้าไปลงทุนของ TOYOTA มีการจ้างงานโดยใช้แรงงานของสหรัฐฯ จึงอาจมีปัญหาในเรื่องระบบการทำงาน ค่าจ้างแรงงาน รวมถึงความสัมพันธ์ในการดำเนินงาน
      4.
  • โอกาส
    •
      1. ลูกค้าในสหรัฐฯ ให้การยอมรับในสินค้ารถยนต์ของ TOYOTA เป็นอย่างดี
      2. สภาพเศรษฐกิจที่ดีของสหรัฐฯ เอื้อประโยชน์ต่อการทำธุรกิจของ TOYOTA
      3. เทคโนโลยีที่มีการพัฒนาสูงของญี่ปุ่นและสหรัฐฯ สามารถดำเนินการผลิตรถยนต์ออกสู่ตลาดได้มาก
      4. ญี่ปุ่นมีโอกาสที่ได้เข้าไปลงทุนในสหรัฐฯ นับว่าเป็นโอกาสที่ดีที่ได้รับความไว้วางใจ
      5. รสนิยมของคนในสหรัฐฯ ตรงกับ CONCEPT ของรถยนต์ที่ TOYOTA จะสามารถผลิตออกสู่ตลาดได้
      4.

    อุปสรรค

      1. TOYOTA เข้ามาดำเนินกิจการในสหรัฐฯ ไม่สามารถขยายกิจการได้เท่าที่
      4.
  • ควรจะเป็นเพราะต้องคอยหลีกกับปัญหาทางนโยบายของรัฐบาล
    •

    • จากการที่เราวิเคราะห์ SWOT ของบริษัท TOYOTA MOTOR เราสามารถนำข้อมูลดังกล่าวมาตอบคำถามในกรณีศึกษาได้คือ

    •
    1. จงบอกพร้อมอธิบายถึงสาเหตุที่ TOYOTA เข้าไปลงทุนโดยตรงในสหรัฐฯ และเลือกที่จะเข้าไปผลิตรถยนต์ที่นั่นแทนการนำเข้าชิ้นส่วนเพื่อไปประกอบจากญี่ปุ่น
  • สาเหตุที่ TOYOTA เข้าไปลงทุนในสหรัฐฯ โดยวิธีการลงทุนโดยตรงแทนการนำเข้าชิ้นส่วนเนื่องจาก
    •
      1. การเข้าไปลงทุนโดยตรงเพื่อผลิตรถยนต์ และจำหน่ายรถยนต์ในสหรัฐฯ ทำให้ไม่ต้องเสียค่าภาษีนำเข้า เพราะถ้า TOYOTA สั่งนำเข้าชิ้นส่วนไปผลิตที่ญี่ปุ่นก็ต้องเสียภาษีนำเข้าในประเทศตนเองที่นำชิ้นส่วนเข้ามาประกอบ และเมื่อผลิตรถยนต์ส่งออกไปจำหน่ายที่ญี่ปุ่นก็ต้องเสียภาษีขาออก แล้วยังต้องไปเจอกำแพงภาษีในสหรัฐฯ อีกด้วย จึงไม่คุ้มกับค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นถ้าจะทำการผลิตเองในญี่ปุ่น
      2. เมื่อ TOYOTA เข้าไปดำเนินธุรกิจร่วมกับสหรัฐฯ ก็จะได้รับความเชื่อถือ และไว้วางใจในการร่วมทำธุรกิจ จึงถือว่าเป็นการเปิดช่องทางให้กับธุรกิจอื่นๆที่สนใจเข้าไปร่วมลงทุนในสหรัฐฯ หรือชักชวนให้สหรัฐฯ เข้าไปร่วมทุนในประเทศญี่ปุ่นบ้างก็ได้
      3. TOYOTA เข้าไปลงทุนในสหรัฐฯ ต้องใช้เงินลงทุนสูงมาก สำหรับการเปิดตลาดในญี่ปุ่น แต่เมื่อเข้าถึงกลุ่มลูกค้าได้แล้ว ก็จะสามารถสร้างกำไรได้อย่างมหาศาลแล้วนำกำไรนั้นกลับสู่บริษัทแม่ในญี่ปุ่นได้
      4. การเข้าไปลงทุนในสหรัฐฯ ของ TOYOTA โดยการทำฐานการผลิตในสหรัฐฯเลยทำให้ TOYOTA สามารถทำการวิจัยตลาด หาข้อมูลจากลูกค้า และทราบถึงความต้องการ รสนิยมของลูกค้าที่เป็นชาวอเมริกันได้ง่ายกว่า
  • นอกจากเหตุผลดังกล่าวที่ TOYOTA เข้าไปลงทุนในสหรัฐฯ จะได้ประโยชน์กับบริษัท TOYOTA เองแล้ว ทางประเทศเจ้าบ้านอย่างสหรัฐฯ ก็ได้ประโยชน์จากการเข้ามาลงทุนของ TOYOTA ด้วย จากประโยชน์เหล่านั้นเองที่สร้างโอกาสให้ TOYOTA เข้าไปลงทุนได้ง่าย

    ผลกระทบที่สหรัฐฯ ได้รับจากการเข้ามาลงทุนของ TOYOTA

      1. มีการจ้างงานของคนในประเทศมากขึ้น
      2. การเข้ามาลงทุนโดยตรงของ TOYOTA ทำให้มีการไหลเข้าของกระแสเงิน
      3. รัฐบาลสามารถเก็บภาษีจากการลงทุนได้มากขึ้นทำให้มีรายได้เข้าสู่รัฐ
      4. ทำให้ตลาดในสหรัฐฯ มีสินค้า ( รถยนต์ ) ให้ลูกค้าได้เลือกมากขึ้น

    2 . เพราะเหตุใด TOYOTA จึงประสบความสำเร็จในสหรัฐฯ จงอธิบาย

    การประสบความสำเร็จของ TOYOTA นั้นได้มาจาก การดำเนินงานที่เป็นระบบ และการจัดทำกลยุทธ์ที่เหมาะสมกับตลาดเป้าหมาย

    กลยุทธ์ระหว่างประเทศ

    TOYOTA เลือกวิธีที่จะเข้าสู่ตลาดสหรัฐฯ ด้วยวิธีการเข้าไปลงทุนโดยตรง ซึ่งก็ประสบความสำเร็จตรงตามเป้าหมายที่วางไว้ ด้วยเหตุผลที่กล่าวมาแล้วจากคำถามข้อ 1

    กลยุทธ์การเจาะตลาด

    TOYOTA ดำเนินการเข้าสู่ตลาดในสหรัฐฯ ดังนี้

      1. TOYOTA แสดงบทบาทวาตนเป็นพลเมืองดี ไม่ใช่กิจการที่จะเข้าไปช่วงชิงตลาดกับผู้ผลิตในท้องถิ่น
      2. ผู้บริหารระดับสูงของ TOYOTA มีนโยบายประนีประนอมเพื่อประโยชน์ของสหรัฐฯ เช่น การเข้าไปตั้งโรงงานในสหรัฐฯ เพื่อผลิตรถยนต์ในสหรัฐฯ ให้มากขึ้น และเพื่อสร้างการจ้างงานที่สูงขึ้น
      3. TOYOTA มีนโยบายที่จะปรับปรุงและพัฒนารูปแบบรถยนต์ให้มีคุณลักษณะเป็นแบบอเมริกันมากขึ้น

     

     

     

  •  
    •

    •  

  •  
    •