立法會答問
審核2004至2005年度開支預算
管制人員的答覆
審核二零零四至零五年度 開支預算
答覆編號
EDLB(ED)074問題編號
1582
總目:
168 ─ 香港天文台綱領:
(1) 氣象服務管制人員:香港天文台台長
局長:經濟發展及勞工局局長
問題:有關更換及合併「打電話問天氣」系統及電腦化查詢資料電話系
統,請告知:
(a)
更換上述系統的預算開支金額為何?請列出各項詳情,包括系統開發、購置硬件、維修保養等
(若有)。(b)
兩個系統合併後,能如何提升服務的成本效益?(c)
新的系統會否提供透過電話短訊查詢或接天氣資料的功能,或其他新增功能?若有,詳情如何?
提問人:單仲偕議員
答覆:
(a)
更換及合併「打電話問天氣」系統及電腦化查詢資料電話系統列入基本工程儲備基金總目710 分目A007GX 電腦化計劃整體撥款,預算為
490
萬元,分別為硬件軟件265 萬元,…。經常開支預算為每年102 萬元,分別為通訊線路租金每年
48 萬元及維修費用每年54 萬元。(b)
兩個系統合併後,服務成本效益會通過以下途徑提升: (i) 利用文字轉語音技術取代人手錄音,每年可節省人力相當於
4萬元; (ii) 租用通信線路及維修的經常開支每年減少約
4 萬元; (iii) 將6個電話查詢號碼減少至一個,方便使用者,及提高線路資源使用效率;及
(iv) 利用互動語音應答技術,方便使用者選擇所需資料。
(c)
計劃中之系統沒有電話短訊查詢或接收天氣資料的功能。新系統的主要改進是以文字轉換語音技術取代人手錄音,以提升服務的成本效益。
姓名:林超英
職銜:香港天文台台長
日期:
25.3.2004