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USUÁRIO
SOMENTE DEVERÁ PAGAR 21,51% E 13,57% DAS FATURAS ORIGINAIS!
E
O RESTANTE DAS PORCENTAGENS, O QUE SIGNIFICAVAM?
TELEFÔNICA
DO PERÚ É DERROTADA PELA TERCEIRA VEZ CONSECUTIVA
por
Herbert Mujica Rojas
Com orgulhosa humildade
devo informar que Osiptel (Organização Supervisora da Inversão
em Telefonia) novamente deu razão a quem escreve, em suas reclamações
contra os super faturamentos da Telefônica do Perú S.A., e
determinou que o recibo de fevereiro, cujo montante original era de S/,
738.17 (US$ 250 aprox.) somente será pago o valor de S/.158.79 (US$
50) ou seja 21,51%. E o que representa do mês de abril, o valor original
era de S/.831.33 (US$ 285), porém somente deverá ser pago
S/.112,88 (US$ 35), equivalente a 13,57%. A de janeiro, que também
fomos vitoriosos, não se chegou a uma versão definida. Quer
dizer que as ameaçadoras cartas de TdP S.A., firmadas pelos funcionários
que não lêem o que está as vistas, plenas de argumentos
irrelevantes, não serviram para nada porque se estilhaçaram
com a forte determinação de um usuário cujo único
mérito consiste em ser digno e persistente, otimista e com esperança
e os três primeiros triunfos (existem mais três em carteira)
os dedicou a todos vocês que apoiaram passiva ou ativamente na proeza
de demonstrar que no Perú todavia existe justiça e que Osiptel
pode assumir veredictos de a honram como organização.
Contudo vou a pedir-lhes
que com muita generosidade esqueçam o protagonista deste episódio
para, em voz alta, formularmos algumas perguntas que sem dúvida
alguma devem estar gerando comentários urbi et orbi:
Se TdP S.A. esta constrangida
a reconhecer a justiça das reclamações e somente poderá
cobrar porcentagens muito baixas, quer dizer que se 100,000 usuários
levaram a cabo ações idênticas praticamente estava
cobrando (leia-se roubando) essa massa consumidora por um serviço
que não prestava?
Ou as porcentagens
sobre as dimensionadas irão engrossar o patrono de algum fundo de
júbilo secreto dos altos funcionários da TdP S.A.?
Ou é que com
a simplicidade descarada típica de grandes empresas, a TdP S.A.
decidiu insultar a todos os Peruanos (o que será idêntico
com os clientes do Brasil) e enganá-los como bobos carentes de almas,
sentimentos e dignidade?
Como podem explicar
os super faturamentos?
Por acaso não
são milhares de reclamações contra a TdP na Osiptel?
Esse assunto deixou
de ser um acidente entre TdP S.A. e os que protestam. Converteu-se em uma
genuína ofensa para os Peruanos (e Brasileros) que tem que suportar
a propaganda enganosa em quantidades navegáveis. O novo regulamento
da Osiptel obriga a TdP S.A. a: dar 15 dias de prazo para as reclamações
dos usuários; entregar o recibo 3 dias antes do vencimento; entregar
com detalhes pormenorizado das chamadas e seus conceitos claramente especificados.
Temos prazer em dizer que nosso grão de areia contribuiu para que
estas conquistas se oficializaram através do canal administrativo
adequado.
Os piores inimigos
da dignidade de nossas reclamações têm sido sempre
os assalariados que adoram o chicote dos antigos ibéricos da conquista
e os que pretendem sob pretexto da fábula da globalização
para nos fazer crer que a escravidão é boa também
se veste com roupagem digital e tecnologia CDMA.
Aqueles que minimizaram
as ações empreendidas desde o princípio do ano através
das dezenas de cartas enviadas, se equivocaram e hoje possuem pouco que
contribuir. Ao contrário todos os que alertaram ao trabalho podem
ouvir hoje o doce canto das trombetas vitoriosas.
Ganhamos uma batalha,
a guerra continua, persistimos com o afã do triunfo, com garras
de vencedores e amo a um povo construtor de grandes civilizações. |
